運送與運費

訂購超過 $50美元 全球免運

14-24

美國、歐洲、澳洲、亞洲

40-50

俄羅斯、印度等等*

*運送時程取決於您所在地區的距離。 若您的訂單具時效性,請在下訂單前與我們聯繫。

Shipping FAQ:

運送至我的國家的運費將如何計算?

我們與新加坡郵政配合,並提供全球免運費服務。 免費運送通常需 15-35 天,實際天數將取決於您的國家(最快為北美,歐洲,亞洲等國家,其他地區則較慢)。 若您急需取得攝影機,可在送貨選項中,選擇 「快捷運送」 (Express Shipping)。

你們是否提供任何快捷運送選項?

SJCAM 與 DHL 合作並以 $25 美元的價格向您提供快捷運送服務。 您可以在結帳時查看送貨選項。快捷運送通常需要 3-7 天。

然而,請注意,快捷運送至某些偏遠地區的費用較昂貴。 在此情況下,我們會聯繫顧客,一般來說,您需支付 $5 到 $15 美元之間的額外費用。

當我購買攝影機時,需要支付任何進口稅嗎?

SJCAM 非進口商, 買方有責任支付任何可能產生的進口稅。有關海關稅事宜,我們建議買家在訂購之前先了解該國家的海關法規。

若您希望我們在您的包裹上申報更低/更高的金額,請在您購買攝影機後,立即與我們聯繫。

如何追蹤我的訂單呢?

當您的訂單完成,攝影機發送後(通常在您購買之日起 1-3天內),您將收到電子郵件通知,此包含訂購詳細資料及追蹤號碼。 若仍無法找到您的追蹤號碼,

您可登錄至您的帳戶 www.sjcamhd.com/my-account

或以電子郵件聯繫我們 retail@sjcamhd.com.

我想訂購,但在列表中無法看到我的國家。

由於一些國家非常嚴格的海關條款,我們被禁止運送至如印度或葡萄牙等國家。若您居住於這些國家之一,
請參閱我們的經銷商列表 www.sjcamhd.com/international-distributors

下訂後已經隔了非常多天,仍然沒有收到我的攝影機。

請先查看您的追蹤號碼,以確認攝影機是否已經到達您所在的國家/地區。

在某些情況下,攝影機可能被海關人員擋在邊界。 在這種情況下,運輸公司通常應與我們或顧客聯繫。 若您遇到任何問題,請聯繫我們,我們將協助您解決此事件。