SJCAM 網路商店退貨說明:

如您對於在 SJCamHD.com 上直接訂購的 SJCAM 商品不滿意,您可以在收到商品的7天之內,通過如下流程退回您的產品。我們將會在收到 SJCAM 產品後將款項退回至您的賬戶。請注意退貨商品須保持全新狀態及完整包裝(包含主體及配件)。

請聯繫 SJCAM 技術支援以取得 RMA(退貨授權)號碼。SJCAM 將提供給您一份退貨授權表格,表格復印件將會隨同貨物一起封裝。

請將退貨授權號碼標注於外箱上,並將產品寄送至退貨授權郵件中提及的地址。請在申請退貨的20天內寄回退貨授權產品。

保固 & 換貨服務說明:

SJCAM 接受因生產瑕疵所導致的換貨,買方有責任將 SJCAM 寄回給我司。在寄送之前請聯繫我們的客服團隊。
一般情況下,SJCAM 能夠以電子郵件的形式快速解決技術支援問題。

如果我們的技術支援團隊無法成功解決您的攝像機問題,我們將授與您一個 RMA(退貨授權)號碼和電子郵件說明。

若退貨不適用於保固,則可能收取維修服務費。
非物理損壞的物品費用一般為$ 10-15 美元;物理損壞可能有更高的維修費用。
退回任何產品之前,請聯繫 SJCAM 的技術支援團隊。
再次申明,如果你不是從 SJCamHD.com 訂購,無論您何時從 SJCAM 經銷商處購買,都將收取費用。請先聯繫您的經銷商。

SJCAM 保固:

SJCAM 產品支架和配件享有從購買之日起之一(1)年保固。在此期間所發生瑕疵事宜,SJCAM 的唯一責任是進行維修或可自行決定以相似的模型更換。

由於使用、意外或正常磨損所造成的物理損壞不接受任何保固。SJCAM 不承擔任何有關使用 SJCAM 產品所導致的意外事故、傷害、死亡、損失或其他索賠之責任。 SJCAM 不承擔使用商品或其任何部分所造成的偶然或必然損失。

由於顧客進行防水殼密封錯誤的可能性,SJCAM 不針對防水殼漏水以及任何由此造成的損壞進行保固。請遵照說明書,並在密封防水殼時仔細檢查。

請注意:SJCAM 產品配件中有一款額外的後殼,此供 SJCAM 殼內錄音使用。此後殼非防水。

90天後退回/更換 SJCAM 產品,可能會產生運送、維修或者更換費用以及重新上架手續費。