SJCAM攝像機推薦使用哪些記憶卡？
16GB 或 32GB 原裝、高品質、高輸入/輸出寫入速度的知名品牌，等級至少為 10。 建議使用SDHC版本。 以下Micro SD記憶卡適用於所有 SJCAM 設備，並且經測試表現良好：
- Silicon Power Micro SDXC 64GB Class 10 (only with selected models)
- Sandisk Extreme Pro 64GB (only with selected models)
- Samsung EVO C10 32GB
- Sandisk Extreme C10 32GB
- Lexar EVO C10 32GB
- Transcend Premium 300 C10 32GB
- Sandisk C4 32GB
- Sony C10 32GB
- Sandisk C6 16GB
- Kingston 16GB
- Transcend C10 16GB
如何更新我的攝像機韌體呢？
要了解如何更新韌體，請按照我們的教學。 SJCAM 提供了影片及步驟指引，讓您能儘快執行動作。
如何知道我的攝像機是否為原廠？
請點選此處以查看 SJCAM 認證頁面。 請輸入您的防偽安全碼以檢查您的攝影機為正品或仿冒品。 或者，若您的攝影機是 WiFi 機型，您可透過下載智慧型手機 APP（iOS或Android）並嘗試連結至 APP 以驗證其真偽。 若您的手機連結沒有任何問題，那麼您的攝影機基本上是 SJCAM 的正品。
如何將我的攝影機連結至手機 WIFI？
SJCAM 攝影機可以透過 WIFI 連結至 Android 或 IOS 系統的手機或平板電腦，操作步驟如下：
- 在手機或平板電腦上安裝 SJCAM ZONE 或 SJ5000 PLUS 軟體（您可在 Android 系統的 Google Play 中搜索和下載，也可在iOS系統的 App Store 中進行搜索（或請點此連結下載）。
- 當電源開啟後，請按下攝影機上的 WIFI 鍵，螢幕上將顯示 WIFI 圖示，SJCAM WIFI 將顯示。
- 在手機或平板電腦上啟用 WIFI，並根據 SJCAM 攝像機的型號搜索 WIFI 帳號，將其連接到設備，初始密碼 「12345678」 將顯示於相機的螢幕上。
- WIFI 連結後，WIFI 連結就緒 （WIFI Connection Ready）將顯示在螢幕上。
- 最後，在手機或平板電腦上打開正確的 APP，攝影機錄製的影像將可在手機或平板電腦上即時顯示。您也可以透過軟體相關圖示或攝像機設置中的功能參數進行操作。
為何我的 SJCAM WIFI App 無法正確連結？
請透過以下步驟進行檢查：
- 請確認您的攝像機是原裝 SJCAM 運動攝影機，並在上述管道中下載最新版本的 APP。
- 有時 SJCAM 正在更新 APP 的過程中（IOS 或 Android 操作系統發布新版本），將會暫時中斷連結。 至更新完成後，新的 APP 將可供使用。
- 當上述情況發生時，SJCAM 絕對會採取緊急措施使 APP 恢復正常運作。
為何我的影片鏡頭有閃爍或跳動的問題？
基本上是歸結於拍攝時攝影機所固定的位置，若您的攝影機固定在不穩定的位置或有巨大震動、搖晃的位置，則影片最終的成果將可能無法令您滿意。
我們建議終端使用者盡可能將您的攝影機緊密地固定於表面，這將能大幅度地減低震動。
同時，請洽詢 support@sjcamhd.com 以了解哪些是對於支架最適當的選項。
為何我的相機在單次錄製後會產生多個檔案？
請檢查您是否有開啟縮時功能。若有，請將其關閉，之後您錄製的影片將會在一個檔案中。
可以將 SJCAM 攝影機用作網絡攝影機嗎？
請參考以下型號為可支援網絡攝影機功能：
SJ4000, SJ4000WIF, SJ4000+WIFI, M10, M10WIFI, M10+WIFI, SJ5000, SJ5000 WIFI
針對 5000+ 型號，網路攝影機功能仍在開發，將於未來加入新韌體中。
請注意：
Windows XP 用戶應透過 USB 傳輸線連結攝影機，打開攝影機電源並選擇網路攝影機模式（ WEB CAM MODE）。
攝影機的影像應自動出現在螢幕上。
對於Win7 或 Mac OS X 的用戶，您必須選擇下載並安裝經安全驗證的擴充程式以啟用網路攝影機功能。
為何我的攝影機當機了？
在多數情況下，當機問題與記憶卡品質、韌體版本以及設備本身有關。
作為初步排除方法，我們建議用戶將 SD 卡格式化，您可透過攝影機或電腦來執行，以確保它具有最佳運作條件的原廠品牌記憶卡。 劣質、易碎或低速的記憶卡將可導致攝影機當機。
SJCAM 強烈建議我們的終端用戶向可信任的賣家購買可靠的記憶卡 – 請參閱 FAQ 常見問答集中的建議品牌。 另外，請確保取得額外的記憶卡進行備份。
同時，若您的攝影機在 Micro SD 卡問題被排除之後仍然為當機狀態，請至我們的網站 www.sjcamHD.com 獲取最新的韌體升級，這將能解決您的問題。
若你需要參閱韌體安裝說明，請點選並前往 https://sjcamhd.com/firmware/
若您仍對於當機相關問題有任何疑惑，請立即聯繫我們的技術服務代表： support@sjcamhd.com
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