Гарантия

Покрытие

SJCAM гарантирует, что каждый продукт SJCAM не будет иметь дефектов материала и изготовления при нормальном использовании в течение гарантийного периода. Гарантийный срок начинается с даты приобретения вашего продукта SJCAM или устанавливается компанией SJCAM отдельно.

Политика гарантийного ремонта

Вы можете запросить гарантийный ремонт в следующих случаях:

Товар, находящийся на гарантии, имеет производственный дефект.

Предоставляется действительное доказательство покупки или получения.

Если будет обнаружено, что продукт соответствует гарантийному ремонту, расходы на диагностику и материалы, а также затраты на рабочую силу будут покрыты SJCAM.

Эта политика не распространяется на следующее:

Аварии или повреждения, вызванные непроизводственными факторами, включая, помимо прочего, ошибки пилота.

Повреждения, вызванные неправильной установкой, неправильным использованием или эксплуатацией, не соответствующей официальным инструкциям или руководствам.

Повреждения, вызванные несанкционированной модификацией, разборкой, ремонтом или вскрытием корпуса не в соответствии с официальными инструкциями или руководствами.

Юридическое подтверждение покупки, квитанция или счет-фактура не предоставлены или есть основания полагать, что они были подделаны или подделаны.

Повреждение продукта вызвано неконтролируемыми внешними факторами, включая землетрясения, пожары, наводнения, удары молний или транспортные происшествия.

Доказательства повреждения во время транспортировки, выданные перевозчиком, не могут быть предоставлены, и посылка не была отклонена во время подписания.

На товар не распространяется гарантия.

На этикетках продуктов, серийных номерах, водонепроницаемых маркировках и т. д. имеются следы фальсификации или изменения.

Любая неисправность или повреждение продукта вызваны непроизводственными факторами, несанкционированным использованием или модификацией продукта, включая воздействие влаги, попадание инородных тел (воды, масла, песка и т. д.) или неправильной установки или эксплуатации, не предусмотренных соответствии с официальными инструкциями или руководствами.

Продукт не доставляется в SJCAM в течение 7 календарных дней после отправки от SJCAM подтверждения об оказании гарантийного ремонта.

Примечание:

Гарантия на продукт не распространяется по всему миру из-за различий в версиях продукта. Послепродажное обслуживание может различаться в зависимости от вашего продукта или страны покупки.

Сделайте копии всех данных, содержащихся на вашем продукте, поскольку данные могут быть потеряны в процессе ремонта. Или SJCAM не несет ответственности за потерю каких-либо данных.

Если SJCAM определит, что проблема не подпадает под действие настоящей Политики гарантийного ремонта, вам придется подать заявку на платное ремонтное обслуживание или отправить продукт обратно.

Вышеуказанные условия не затрагивают другие права потребителей, предусмотренные местным законодательством.

Замена продукта и деталей

Если послепродажное обслуживание включает замену продукта или детали, замененный продукт или деталь становится собственностью SJCAM, а замененный продукт или деталь становится вашей собственностью. Замене подлежат только неизмененные продукты и детали SJCAM.

Запасные продукты или детали, предоставляемые SJCAM, могут не быть новыми, но они будут в хорошем рабочем состоянии и, по крайней мере, функционально эквивалентны оригинальному продукту или гарантии на деталь. На замененный продукт или деталь распространяется гарантия на срок, оставшийся до окончания срока действия гарантии на исходный продукт. Новый серийный номер будет привязан к заменяющему продукту или компоненту.

Использование личной контактной информации

Если вы получаете обслуживание в соответствии с этой политикой, вы разрешаете SJCAM хранить, использовать и обрабатывать информацию журнала использования вашего продукта и вашу контактную информацию, включая имя, номера телефонов, адрес и адрес электронной почты. SJCAM может использовать эту информацию для оказания услуг в соответствии с этой политикой. Мы можем связаться с вами, чтобы узнать, удовлетворены ли вы нашим сервисом или уведомить вас об отзыве продукции или проблемах безопасности. Для достижения этих целей вы разрешаете SJCAM передавать вашу информацию в любую страну, где мы ведем бизнес, и предоставлять ее организациям, действующим от нашего имени. Мы также можем раскрыть вашу информацию, если этого требует закон.

Ограничение ответственности

При получении обслуживания компания SJCAM несет ответственность за утрату или повреждение вашего продукта только во время его нахождения в распоряжении SJCAM или при его транспортировке, если SJCAM несет ответственность за транспортировку.

SJCAM не несет ответственности за потерю или раскрытие каких-либо данных, включая конфиденциальную информацию, информацию, являющуюся собственностью компании, или личную информацию, содержащуюся в продукте.

Ни при каких обстоятельствах и несмотря на невыполнение основной цели любого средства правовой защиты, изложенного в настоящем документе, SJCAM, ее филиалы, поставщики, реселлеры или поставщики услуг не несут ответственности за любое из следующих действий, даже если они проинформированы о их возможности и независимо от того, является ли претензия основано на договоре, гарантии, халатности, строгой ответственности или другой теории ответственности:

Претензии третьих лиц к вам о возмещении ущерба

Потеря, повреждение или раскрытие ваших данных

Особый, случайный, штрафной, косвенный или косвенный ущерб, включая, помимо прочего, упущенную выгоду, доходы от бизнеса, деловую репутацию или ожидаемую экономию. Ни в коем случае общая ответственность SJCAM, ее аффилированных лиц, поставщиков, реселлеров или поставщиков услуг за ущерб по любой причине не может превышать сумму фактического прямого ущерба, но не превышать сумму, уплаченную за продукт.

Вышеупомянутое ограничение не распространяется на ущерб, причиненный телесными повреждениями (включая смерть), повреждением недвижимого имущества или повреждением материального личного имущества, за которое SJCAM несет ответственность в соответствии с законом.

Поскольку в некоторых штатах или юрисдикциях не допускается исключение или ограничение ответственности за случайный или косвенный ущерб, вышеуказанное ограничение или исключение может к вам не относиться.

Гарантийный срок

Весь блок (кроме батареи): 12 месяцев

Батарея: 6 месяцев, не повреждена и не подвержена коррозии, цикл зарядки менее 200 раз.

Шины и аксессуары: Нет гарантии

*Гарантийный срок варьируется в зависимости от местных законов и правил. SJCAM оставляет за собой право окончательного объяснения вышеуказанных правил.