Доставка

Бесплатная доставка по всему миру для заказа на сумму больше 50 USD

14-24
ДНЯ

США, Европа, Австралия, Азия

20-40
ДНЕЙ

Россия, Индия и т.д.*

*Длительность доставки зависит от того, насколько дплеко вы находитесь. Пожалуйста свяжитесь с нами до оформления заказа, если он срочный.

Shipping FAQ:

СКОЛЬКО СТОИТ ДОСТАВКА В МОЮ СТРАНУ?

Мы предлагаем бесплатную доставку по всему миру через Singapore Post. Бесплатная доставка обычно занимает от 15 до 35 дней, в зависимости от страны (быстрее в Серевную Америку, Европу, некоторые страны Азии, медленнее в остальные части мира). Если вы спешите и камера вам нужна срочно, пожалуйста, выберите опцию Экспресс доставки.

У ВАС ЕСТЬ ЭКСПРЕСС ДОСТАВКА?

SJCAM предагает Экспресс доставку через DHL по цене $25. Вы можете просмотреть опции доставки во время оформления заказа. Экспресс доставка обычно длится 3-7 дней.

Обратите внимание, что Экспресс доставка в некоторые отдаленные места стоит дороже. В этом случае, мы свяжемся с покупателем и попросим заплатить дополнительный взнос в размере от 5 до 15$.

НУЖНО ЛИ МНЕ ПЛАТИТЬ НАЛОГ НА ИМПОРТ КАМЕРЫ, КОТОРУЮ Я ПОКУПАЮ?

SJCAM не является импортером; Покупатель несет ответственность за любые налоги на импорт. Мы советуем покупателю узнать о таможенных правилах и положениях в своей стране перед заказом, если таможенный налог является проблемой.

Если вы хотите, чтобы мы изменили количество и сумму в вашем заказе, свяжитесь с нами сразу после покупки камеры.

КАК Я МОГУ ОТСЛЕДИТЬ МОЙ ЗАКАЗ?

После завершения оформления вашего заказа и отправки камеры, что обычно занимает 1-3 дня с даты покупки, вы получите емейл с подробной информацией, а также номер для отслеживания. Если вы все еще не можете найти свой номер для отслеживания, вы можете войти в свою учетную запись по ссылке www.sjcam.com/my-account или написать нам на retail@sjcamhd.com.

Я ХОЧУ СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ, НО НЕ ВИЖУ СВОЮ СТРАНУ В СПИСКЕ.

Из-за очень строгих таможенных правил в некоторых странах мы были вынуждены прекратить доставку в такие страны, как Индия или Португалия. Если вы живете в одной из этих стран, просмотрите список наших торговых представителей по ссылке: www.sjcam.com/international-distributors

ПРОШЛО XXX ДНЕЙ ПОСЛЕ ОФОРМЛЕНИЯ МОЕГО ЗАКАЗА, НО Я ВСЕ ЕЩЕ НЕ ПОЛУЧИЛ(-А) КАМЕРУ.

Сначала проверьте свой номер отслеживания, чтобы узнать, прибыла ли камера в вашу страну.

В некоторых случаях камера может быть остановлена на границе таможенными представителями. В этом случае компания по доставке обычно должна связаться с нами или с клиентом. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас возникнут проблемы, и мы поможем вам решить этот вопрос.