Gwarancja

Zasięg

SJCAM gwarantuje, że każdy produkt SJCAM będzie wolny od wad materiałowych i wykonawczych w przypadku normalnego użytkowania w okresie gwarancyjnym. Okres gwarancji rozpoczyna się od daty zakupu produktu SJCAM lub jest ustalany odrębnie przez SJCAM.

Polityka napraw gwarancyjnych

Możesz poprosić o naprawę gwarancyjną, jeśli:

Produkt objęty gwarancją ma wadę fabryczną.

Do przesyłki dołączony jest ważny dowód zakupu lub paragon.

W przypadku stwierdzenia, że produkt spełnia warunki naprawy gwarancyjnej, opłaty za diagnostykę, materiały i robociznę zostaną pokryte przez SJCAM.

Niniejsza polityka nie obejmuje:

Katastrofy lub uszkodzenia spowodowane czynnikami niezależnymi od producenta, w tym między innymi błędami pilotów.

Uszkodzeń spowodowanych niewłaściwą instalacją, nieprawidłowym użytkowaniem lub obsługą niezgodną z oficjalnymi instrukcjami lub instrukcjami.

Uszkodzeń spowodowanych nieautoryzowaną modyfikacją, demontażem, naprawą lub otwarciem obudowy niezgodnym z oficjalnymi instrukcjami lub instrukcjami.

Nie dostarczono prawnego dowodu zakupu, paragonu lub faktury lub istnieje uzasadnione podejrzenie, że zostały one sfałszowane lub zmienione.

Uszkodzenia produktu powstają na skutek niekontrolowanych czynników zewnętrznych, w tym trzęsień ziemi, pożarów, powodzi, uderzeń piorunów lub wypadków transportowych.

Nie można przedstawić dowodu uszkodzenia w transporcie wystawionego przez przewoźnika, a przesyłka nie została odrzucona podczas odbioru.

Produkt nie jest już objęty gwarancją.

Etykiety produktów, numery seryjne, znaki wodoodporne itp. noszą ślady manipulacji lub modyfikacji.

Jakakolwiek usterka lub uszkodzenie produktu jest spowodowane czynnikami niezwiązanymi z produkcją, nieupoważnionym użyciem lub modyfikacją produktu, w tym narażeniem na wilgoć, przedostaniem się ciał obcych (woda, olej, piasek itp.) lub niewłaściwą instalacją lub obsługą niezgodną z zgodnie z oficjalnymi instrukcjami lub instrukcjami.

Produkt nie został dostarczony do SJCAM w ciągu 7 dni kalendarzowych od przesłania przez SJCAM potwierdzenia wykonania naprawy gwarancyjnej.

Notatka:

Gwarancja na produkt nie jest dostępna na całym świecie ze względu na różnice w wersjach produktów. Usługi posprzedażowe mogą się różnić w zależności od produktu lub kraju zakupu.

Wykonaj kopie wszystkich danych zawartych na produkcie, gdyż w trakcie naprawy mogą one zostać utracone. Lub SJCAM nie ponosi odpowiedzialności za utratę jakichkolwiek danych.

Jeśli SJCAM ustali, że problem nie jest objęty niniejszą Polityką napraw gwarancyjnych, będziesz musiał ubiegać się o usługę płatnej naprawy lub zdecydować się na odesłanie produktu.

Powyższe warunki nie mają wpływu na inne prawa konsumentów wynikające z prawa lokalnego.

Wymiana produktu i części

Kiedy obsługa posprzedażna obejmuje wymianę produktu lub części, wymieniony produkt lub część staje się własnością SJCAM, a zamienny produkt lub część staje się Twoją własnością. Do wymiany kwalifikują się wyłącznie niezmienione produkty i części SJCAM.

Produkty zamienne lub części dostarczone przez SJCAM mogą nie być nowe, ale będą w dobrym stanie i co najmniej funkcjonalnie równoważne oryginalnemu produktowi lub części objętej gwarancją. Produkt zamienny lub część będzie objęta gwarancją przez pozostały okres gwarancji oryginalnego produktu. Nowy numer seryjny zostanie przypisany do zamiennego produktu lub komponentu.

Wykorzystanie osobistych danych kontaktowych

Jeśli uzyskasz usługę zgodnie z tą polityką, upoważniasz SJCAM do przechowywania, używania i przetwarzania informacji z dziennika użytkowania produktu oraz danych kontaktowych, w tym imienia i nazwiska, numerów telefonów, adresu i adresu e-mail. SJCAM może wykorzystać te informacje w celu świadczenia usług zgodnie z niniejszą polityką. Możemy skontaktować się z Tobą, aby zapytać o Twoje zadowolenie z naszych usług lub powiadomić Cię o wycofaniu produktu lub problemach związanych z bezpieczeństwem. Aby osiągnąć te cele, upoważniasz SJCAM do przesyłania Twoich danych do dowolnego kraju, w którym prowadzimy działalność oraz do przekazywania ich podmiotom działającym w naszym imieniu. Możemy również ujawnić Twoje dane, jeśli jest to wymagane przez prawo.

Ograniczenie odpowiedzialności

Przy odbiorze usługi SJCAM jest odpowiedzialna za utratę lub uszkodzenie produktu tylko wtedy, gdy znajduje się on w posiadaniu SJCAM lub jest transportowany, jeśli SJCAM jest odpowiedzialna za transport.

SJCAM nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub ujawnienie jakichkolwiek danych, w tym informacji poufnych, informacji zastrzeżonych lub danych osobowych, zawartych w produkcie.

W żadnych okolicznościach i niezależnie od braku zasadniczego celu jakiegokolwiek środka naprawczego określonego w niniejszym dokumencie, firma SJCAM, jej podmioty stowarzyszone, dostawcy, sprzedawcy lub usługodawcy nie będą ponosić odpowiedzialności za którekolwiek z poniższych sytuacji, nawet jeśli zostaną poinformowani o ich możliwości i niezależnie od tego, czy roszczenie opiera się na umowie, gwarancji, zaniedbaniu, odpowiedzialności na zasadzie ryzyka lub innej teorii odpowiedzialności:

Roszczenia osób trzecich wobec Ciebie z tytułu szkód

Utrata, uszkodzenie lub ujawnienie danych

Szkody szczególne, przypadkowe, karne, pośrednie lub wtórne, w tym między innymi utracone zyski, przychody biznesowe, wartość firmy lub przewidywane oszczędności. W żadnym przypadku całkowita odpowiedzialność SJCAM, jej podmiotów stowarzyszonych, dostawców, sprzedawców lub usługodawców za szkody z jakiejkolwiek przyczyny nie przekroczy kwoty rzeczywistych szkód bezpośrednich, nie przekraczając jednak kwoty zapłaconej za produkt.

Powyższe ograniczenie nie dotyczy odszkodowań z tytułu uszkodzenia ciała (w tym śmierci), szkód w nieruchomościach lub rzeczowych rzeczach osobistych, za które SJCAM ponosi odpowiedzialność zgodnie z przepisami prawa.

Ponieważ niektóre stany lub jurysdykcje nie zezwalają na wyłączenie lub ograniczenie szkód przypadkowych lub wynikowych, powyższe ograniczenia lub wyłączenia mogą nie mieć zastosowania w Twoim przypadku.

Okres gwarancji

Całe urządzenie (z wyjątkiem baterii): 12 miesięcy

Bateria: 6 miesięcy, nieuszkodzona i skorodowana, cykl ładowania mniej niż 200 razy

Opony i akcesoria: Brak gwarancji

*Okres gwarancji różni się w zależności od lokalnych przepisów i regulacji. SJCAM zastrzega sobie prawo do ostatecznego wyjaśnienia powyższych zasad.