Rilascio della politica di garanzia del negozio online ufficiale SJCAM

Cari fan e rivenditori di SJCAM, SJCAM lancerà il nuovo sito Web ufficiale di SJCAM non appena menzionato prima. SJCAM migliorerà la sezione di supporto sul nostro sito per occuparsi direttamente del supporto tecnico post-vendita. Detto questo, i clienti al dettaglio che acquistano dai rivenditori SJCAM dovranno seguire le procedure di garanzia del rivenditore SJCAM / RMA. Fondamentalmente, siamo qui per aiutarti con qualsiasi domanda di supporto tecnico tu possa avere. Se abbiamo confermato che non esiste una soluzione per la risoluzione dei problemi, ti chiederemo di contattare il tuo rivenditore SJCAM in modo che possano emettere un RMA. A meno che non acquisti direttamente dal negozio online ufficiale SJCAM. Abbiamo implementato una politica di garanzia completa di cui speriamo che i clienti siano soddisfatti. Se sei un rivenditore, potresti voler aggiornare i tuoi termini di garanzia in modo che i tuoi termini oscurino da vicino le SJCAM. Infine, in caso di domande o suggerimenti in merito a questa politica, inviare un'e-mail a [email protected] e scrivere "Suggerimento sulla politica di garanzia" nel titolo. Grazie! – Squadra SJCamHD.com   (vedi polizza sotto) Informazioni sulla garanzia SJCAM Testiamo a fondo tutti i prodotti SJCAM prima della spedizione, quindi non dovrebbero esserci problemi di qualità. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto SJCAM, puoi rispedirci la tua SJCAM entro 7 giorni o ricevuta. Garanzia di rimborso di 7 giorni (solo per gli acquisti SJCamHD.com Westore) Questa politica di rimborso di 7 giorni è applicabile solo agli acquisti sul Webstore. L'acquirente è responsabile della spedizione di ritorno alla sede centrale di SJCAM; Eventuali spese di spedizione associate non sono rimborsabili. ISTRUZIONI PER IL RESO SJCAM WEBSTORE: Se hai ordinato la tua SJCAM direttamente da SJCamHD.com e non sei soddisfatto del tuo acquisto entro 7 giorni dalla ricezione, puoi restituirla seguendo la procedura seguente. Il tuo account verrà accreditato al ricevimento della SJCAM restituita. La fotocamera deve essere completa di accessori e in condizioni nuove. Per richiedere un numero RMA (Autorizzazione alla restituzione della merce) dal supporto SJCAM, contattaci qui. SJCAM ti fornirà un modulo RMA. Imballare i prodotti insieme a una copia del modulo RMA. Scrivi il numero RMA all'esterno della scatola e invialo all'indirizzo da noi fornito nella nostra e-mail RMA. Gli articoli RMA devono essere restituiti entro 20 giorni dalla data di emissione dell'RMA. ISTRUZIONI PER IL SERVIZIO DI RIPARAZIONE E SOSTITUZIONE IN GARANZIA: SJCAM fornirà sostituzioni per le telecamere che presentano difetti di fabbricazione. L'acquirente è responsabile della spedizione dell'SJCAM a noi. Si prega di provare a contattare il nostro team di assistenza clienti prima di rispedire l'articolo. SJCAM è solitamente in grado di risolvere rapidamente i problemi di supporto tecnico tramite e-mail. Se il nostro team di supporto tecnico non è in grado di risolvere correttamente il problema con la fotocamera, ti invieremo un numero RMA (autorizzazione alla restituzione della merce) e le istruzioni per e-mail. I resi non applicabili in garanzia potrebbero essere soggetti a un addebito per il servizio di riparazione. Gli addebiti per danni non fisici possono variare da $15 a 30 dollari; Il danneggiamento fisico può avere costi di riparazione più elevati. Si prega di contattare il team di supporto tecnico di SJCAM prima di restituire qualsiasi merce. GARANZIA SJCAM: i supporti e gli accessori dei prodotti SJCAM sono coperti da una (1) anno di garanzia dalla data di acquisto. L'unico obbligo di SJCAM in caso di tali difetti durante questo periodo è riparare o sostituire l'articolo con un modello comparabile a esclusiva discrezione di SJCAM. I danni fisici risultanti dall'uso, da incidenti o dalla normale usura non sono coperti da questa o da alcuna garanzia. SJCAM non si assume alcuna responsabilità per eventuali incidenti, lesioni, morte, perdita o altri reclami relativi o risultanti dall'uso dei prodotti SJCAM. SJCAM non è responsabile per danni incidentali o consequenziali risultanti dall'uso della merce o di qualsiasi sua parte. A causa di possibili errori di risigillatura della custodia impermeabile dell'utente, i prodotti SJCAM non sono garantiti contro la perdita della custodia impermeabile o qualsiasi danno risultante. Si prega di rivedere e seguire attentamente le istruzioni quando si sigillano le custodie impermeabili. Nota: con le SJCAM è incluso un accessorio per lo sportello posteriore aggiuntivo che viene utilizzato per la registrazione dell'audio mentre SJCAM è nell'alloggiamento; Questo accessorio per porta sul retro NON è impermeabile. I resi/sostituzioni dopo 90 giorni di SJCAM possono essere soggetti a costi di spedizione, riparazione o sostituzione e/o spese di rifornimento. ______________________________________________________________________________________________

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