Spedizione

SPEDIZIONE GRATUITA IN TUTTO IL MONDO SU ORDINI SOPRA I $50

14-24
GIORNI

USA, Europe, Australia, Asia

40-50
GIORNI

Russia, India, etc.*

* La spedizione dipende da quanto è remoto la tua zona. Vi preghiamo di contattarci prima di effettuare l'ordine se il vostro ordine è sensibili al fattore tempo.

Shipping FAQ:

Quanto costa la spedizione per il mio paese?

Offriamo una spedizione gratuita in tutto il mondo con Singapore Post. La spedizione gratuita richiede normalmente tra i 15-35 giorni a seconda del paese. (più veloce per l’America settentrionale, l’Europa, alcuni paesi asiatici, più lento per il resto del mondo). Se sei in fretta e hai bisogno della fotocamera in fretta, scegli l’opzione Express Shipping.

Offrite l'opzioni di spedizione Express?

SJCAM offre la Spedizione Express con DHL ad un prezzo di $ 25. È possibile visualizzarla nelle opzioni di spedizione durante il pagamento. La spedizione Express solitamente richiede 3-7 giorni.

Tuttavia, si prega di notare che la spedizione Express in determinate aree remote è più costosa. In tal caso, contatteremo il cliente e chiederemo di pagare la tassa supplementare che normalmente va da 5 a 15 $.

Devo pagare una tassa di importazione sulla fotocamera che compro?

SJCAM non è l’importatore; E ‘la responsabilità è del compratore di pagare le tasse di importazione che possono essere richieste. Noi consigliamo agli acquirenti di conoscere le loro regole doganali del proprio paese prima di ordinare se le tasse doganali sono un problema.

Se desideri dichiarare un importo inferiore / superiore sul tuo pacco, ti preghiamo di contattarci subito dopo aver acquistato la tua fotocamera.

Come posso seguire il mio ordine?

Dopo che il tuo ordine è stato completato e la fotocamera è stata inviata, che richiede solitamente 1-3 giorni dalla data di acquisto, riceverai un’e-mail con i dettagli e un numero di tracking. Se ancora non riesci a trovare il tuo numero di monitoraggio, accedi al tuo account
www.sjcamhd.com/it/my-account o scrivi un’e-mail a retail@sjcamhd.com.

Voglio fare un ordine, ma non riesco a vedere il mio paese nella lista.

A causa di regole molto rigorose in alcuni paesi, siamo stati costretti a smettere di spedire ad alcuni paesi come l’India o il Portogallo. Se vivi in uno di questi paesi, consulta l’elenco dei nostri rivenditori su www.sjcamhd.com/it/international-distributors

Sono passati XXX giorni dal mio ordine, ma non ho ancora ricevuto la mia fotocamera.

Si prega di verificare il numero di tracking per vedere se la fotocamera è già arrivato nel vostro paese.

In alcuni casi, la fotocamera potrebbe essere stata fermata alla dogana da parte dei funzionari doganali. In tal caso, la compagnia di spedizioni dovrebbe normalmente contattare noi o il cliente. Vi preghiamo di contattarci se hai problemi e ti aiuteremo a risolvere il problema.