Resi e rimborsi

ISTRUZIONI PER LA RESTITUZIONE DEL SJCAM WEBSTORE:

Se hai ordinato la tua SJCAM direttamente da SJCamHD.com e non sei soddisfatto del tuo acquisto entro 7 giorni dalla ricezione, puoi restituirla seguendo la procedura seguente. Il tuo account verrà accreditato al ricevimento della SJCAM restituita. La fotocamera deve essere completa di accessori e in condizioni nuove.

Per richiedere un numero RMA (autorizzazione alla restituzione della merce) al supporto SJCAM, contattaci qui. SJCAM ti fornirà un modulo RMA. Imballare i prodotti insieme a una copia del modulo RMA.

Scrivi il numero RMA all'esterno della scatola e invialo all'indirizzo da noi fornito nella nostra e-mail RMA. Gli articoli RMA devono essere restituiti entro 20 giorni dalla data di emissione dell'RMA.

ISTRUZIONI PER IL SERVIZIO DI RIPARAZIONE E SOSTITUZIONE DELLA GARANZIA:

SJCAM fornirà sostituzioni per le telecamere che presentano difetti del produttore. L'acquirente è responsabile della spedizione dell'SJCAM a noi.
Si prega di provare a contattare il nostro team di assistenza clienti prima di rispedire l'articolo. SJCAM è solitamente in grado di risolvere rapidamente i problemi di supporto tecnico tramite e-mail.

Se il nostro team di supporto tecnico non è in grado di risolvere correttamente il problema con la fotocamera, ti invieremo un numero RMA (autorizzazione alla restituzione della merce) e le istruzioni tramite e-mail.

I resi non applicabili in garanzia potrebbero essere soggetti a un addebito per il servizio di riparazione. Addebiti per articoli non fisicamente danneggiati generalmente $10-15 dollari; Il danneggiamento fisico può avere costi di riparazione più elevati. Si prega di contattare il team di supporto tecnico di SJCAM prima di restituire qualsiasi merce. Ancora una volta, se non hai ordinato da SJCamHD.com, ci sarà un addebito indipendentemente da quando hai acquistato dal tuo rivenditore SJCAM; Si prega di contattare prima il proprio rivenditore.

GARANZIA SJCAM:

I supporti e gli accessori dei prodotti SJCAM sono coperti da una (1) anno di garanzia dalla data di acquisto. L'unico obbligo di SJCAM in caso di tali difetti durante questo periodo è riparare o sostituire l'articolo con un modello comparabile a esclusiva discrezione di SJCAM.

I danni fisici risultanti dall'uso, da incidenti o dalla normale usura non sono coperti da questa o da alcuna garanzia. SJCAM non si assume alcuna responsabilità per eventuali incidenti, lesioni, morte, perdita o altri reclami relativi o risultanti dall'uso dei prodotti SJCAM. SJCAM non è responsabile per danni incidentali o consequenziali risultanti dall'uso della merce o di qualsiasi sua parte.

A causa di possibili errori di risigillatura della custodia impermeabile dell'utente, i prodotti SJCAM non sono garantiti contro la perdita della custodia impermeabile o qualsiasi danno risultante. Si prega di rivedere e seguire attentamente le istruzioni quando si sigillano le custodie impermeabili.

Nota: con le SJCAM è incluso un accessorio per lo sportello posteriore aggiuntivo che viene utilizzato per la registrazione dell'audio mentre la SJCAM è nell'alloggiamento; Questo accessorio per porta sul retro NON è impermeabile.

I resi/sostituzioni dopo 90 giorni di SJCAM possono essere soggetti a costi di spedizione, riparazione o sostituzione e/o spese di rifornimento.