Jamstvo
Pokrivenost
SJCAM jamči da svaki SJCAM proizvod neće imati nedostataka u materijalu i izradi pod normalnom uporabom tijekom jamstvenog roka. Jamstveni rok počinje od datuma kada je vaš SJCAM proizvod kupljen ili će ga SJCAM posebno odrediti.
Politika jamstvenog popravka
Možete zatražiti uslugu jamstvenog popravka gdje:
Proizvod pod jamstvom ima grešku u proizvodnji.
Dostavljen je važeći dokaz o kupnji ili račun.
Ako se otkrije da proizvod zadovoljava jamstvo, SJCAM će pokriti naknade za popravak, dijagnozu i materijal te troškove rada.
Ovo pravilo ne pokriva sljedeće:
Padovi ili oštećenja uzrokovana neproizvodnim čimbenicima, uključujući, ali ne ograničavajući se na pogreške pilota.
Oštećenje uzrokovano nepravilnom instalacijom, nepravilnom uporabom ili radom koji nije u skladu sa službenim uputama ili priručnicima.
Oštećenje uzrokovano neovlaštenom preinakom, rastavljanjem, popravkom ili otvaranjem kućišta koje nije u skladu sa službenim uputama ili priručnicima.
Pravni dokaz o kupnji, račun ili faktura nisu dostavljeni ili se opravdano vjeruje da su krivotvoreni ili neovlašteno mijenjani.
Štetu na proizvodu uzrokuju nekontrolirani vanjski čimbenici, uključujući potrese, požare, poplave, udare groma ili prometne nesreće.
Dokaz o oštećenju tijekom prijevoza koji je izdao prijevoznik ne može se pružiti, a paket nije odbijen tijekom potpisivanja.
Proizvod je izvan jamstva.
Oznake proizvoda, serijski brojevi, vodootporne oznake itd. pokazuju znakove diranja ili izmjene.
Svaki kvar ili oštećenje proizvoda uzrokovano je čimbenicima koji nisu proizvodni, neovlaštenom uporabom ili preinakom proizvoda, uključujući izlaganje vlazi, ulazak stranih tijela (voda, ulje, pijesak itd.) ili nepravilnom instalacijom ili radom koji nije u skladu sa službenim uputama ili priručnicima.
Proizvod nije isporučen SJCAM-u u roku od 7 kalendarskih dana nakon što je SJCAM poslao potvrdu o servisu jamstvenog popravka.
Bilješka:
Jamstvo za proizvod nije globalno dostupno zbog razlika u verzijama proizvoda. Postprodajne usluge mogu se razlikovati ovisno o vašem proizvodu ili zemlji kupnje.
Napravite kopije svih podataka sadržanih na vašem proizvodu jer se podaci mogu izgubiti tijekom procesa popravka. Ili SJCAM neće biti odgovoran za gubitak bilo kojih podataka.
Ako SJCAM utvrdi da problem nije pokriven ovom Politikom jamstvenog popravka, morat ćete se prijaviti za plaćenu uslugu popravka ili odlučiti poslati svoj proizvod natrag.
Gore navedeni uvjeti ne utječu na ostala prava potrošača prema lokalnom zakonu.
Zamjena proizvoda i dijelova
Kada usluga nakon prodaje uključuje zamjenu proizvoda ili dijela, zamijenjeni proizvod ili dio postaje vlasništvo SJCAM-a, a zamjenski proizvod ili dio postaje vaše vlasništvo. Samo nepromijenjeni SJCAM proizvodi i dijelovi prihvatljivi su za zamjenu.
Zamjenski proizvodi ili dijelovi koje nudi SJCAM možda nisu novi, ali će biti u dobrom radnom stanju i barem funkcionalno jednaki originalnom proizvodu ili jamstvu za dio. Zamjenski proizvod ili dio bit će pokriven za vrijeme koje je preostalo u jamstvu izvornog proizvoda. Novi serijski broj bit će vezan za zamjenski proizvod ili komponentu.
Korištenje osobnih podataka za kontakt
Ako dobijete uslugu prema ovim pravilima, ovlašćujete SJCAM da pohranjuje, koristi i obrađuje podatke o vašem dnevniku korištenja proizvoda i vaše podatke za kontakt, uključujući ime, telefonske brojeve, adresu i adresu e-pošte. SJCAM može koristiti ove informacije za pružanje usluge prema ovoj politici. Možemo vas kontaktirati kako bismo vas pitali o vašem zadovoljstvu našom uslugom ili kako bismo vas obavijestili o povlačenju proizvoda ili sigurnosnim problemima. Da biste postigli ove ciljeve, ovlašćujete SJCAM da prenese vaše podatke u bilo koju zemlju u kojoj poslujemo i da ih dostavi subjektima koji djeluju u naše ime. Također možemo otkriti vaše podatke kada to zahtijeva zakon.
Ograničenje odgovornosti
Prilikom primanja usluge, SJCAM je odgovoran za gubitak ili oštećenje vašeg proizvoda samo dok je u posjedu SJCAM-a ili dok je u tranzitu, ako je SJCAM odgovoran za transport.
SJCAM nije odgovoran za gubitak ili otkrivanje bilo kojih podataka, uključujući povjerljive informacije, vlasničke informacije ili osobne podatke, sadržane u proizvodu.
Ni pod kojim okolnostima, i bez obzira na neuspjeh osnovne svrhe bilo kojeg pravnog lijeka navedenog u ovom dokumentu, SJCAM, njegove podružnice, dobavljači, preprodavači ili pružatelji usluga neće biti odgovorni za bilo što od sljedećeg, čak i ako su obaviješteni o njihovoj mogućnosti i bez obzira na to je li zahtjev temelji se na ugovoru, jamstvu, nemaru, objektivnoj odgovornosti ili drugoj teoriji odgovornosti:
Tužbe trećih strana protiv vas za naknadu štete
Gubitak, oštećenje ili otkrivanje vaših podataka
Posebna, slučajna, kaznena, neizravna ili posljedična šteta, uključujući ali ne ograničavajući se na izgubljenu dobit, poslovni prihod, dobru volju ili očekivanu uštedu. Ni u kojem slučaju ukupna odgovornost SJCAM-a, njegovih podružnica, dobavljača, preprodavača ili pružatelja usluga za štetu iz bilo kojeg razloga neće premašiti iznos stvarne izravne štete, a ne iznos plaćen za proizvod.
Prethodno ograničenje ne odnosi se na štete za tjelesne ozljede (uključujući smrt), štetu na stvarnoj imovini ili štetu na materijalnoj osobnoj imovini za koju je SJCAM odgovoran prema zakonu.
Budući da neke države ili jurisdikcije ne dopuštaju isključenje ili ograničenje slučajne ili posljedične štete, gore navedeno ograničenje ili isključenje možda se ne odnosi na vas.
Garantni rok
Cijela jedinica (osim baterije): 12 mjeseci
Baterija: 6 mjeseci, bez oštećenja i korozije, ciklus punjenja manji od 200 puta
Gume i dodatna oprema: Nema jamstva
*Razdoblje jamstva ovisi o lokalnim zakonima i propisima. SJCAM zadržava pravo konačnog objašnjenja gore navedenih pravila.