INFORMACIÓN DE GARANTÍA SJCAM

Por favor, consulte a su distribuidor SJCAM para ver cuál es su política de garantía. Los productos que no sean comprado de SJCamHD.com pueden estar sujetos a una tarifa de garantía de $ 10. Si las partes necesitan ser reemplazadas puede haber cargos adicionales.

Nosotros probamos completamente todos los productos SJCAM antes de su envío, por lo que no debería haber ningún problema de calidad. Si no está totalmente satisfecho con la compra de su SJCAM, puede enviar su SJCAM de nuevo a nosotros dentro de los 7 días siguientes a la recepción.

La garantía de devolución de dinero de 7 días (solo para tiendas virtuales SJCamHD.com)

Esta política de devolución de dinero de 7 días solo se aplica a compras en la tienda virtual. El comprador es responsable del envío a los Cuarteles Generales de SJCAM; cualquier tarifa de envío asociado no es reembolsable.

INSTRUCCIONES DE DEVOLUCIÓN DE LA TIENDA VIRTUAL (WEBSTORE):

Si usted ordenó su SJCAM directamente de SJCamHD.com, y no está satisfecho con su compra, dentro de los 7 días posteriores a la recepción, puede devolverla siguiendo el procedimiento que se detalla a continuación. Su cuenta será acreditada al recibir la SJCAM devuelta. La cámara debe estar completa con todos sus accesorios y en estado nuevo.

Para solicitar un número de Autorización de Devolución de Mercancía (ADM) del Soporte de SJCAM, contáctenos aquí. SJCAM le proporcionará un formulario de ADM, productos de paquetes junto con una copia del formulario ADM.

Escriba el número de ADM en el exterior de la caja y envíelo a la dirección provista por nosotros en nuestro correo electrónico  ADM. Los artículos ADM se deben devolver a los 20 días de la fecha en que se emitió el ADM.

GARANTÍA SJCAM:

Las monturas y accesorios para productos SJCAM, vienen con una garantía de un (1) año a partir de la fecha de compra. La única obligación de SJCAM en el caso de tales defectos durante este período es reparar o reemplazar el producto por un modelo comparable a criterio exclusivo de SJCAM.

El daño físico resultante del uso, accidente o desgaste normal no está cubierto por esta o ninguna garantía. SJCAM no asume ninguna responsabilidad por cualquier accidente, lesión, muerte, pérdida u otro reclamo relacionado o resultante de la utilización de productos SJCAM. SJCAM no se hace responsable por daños incidentales o consecuentes que resulten del uso de la mercancía o cualquiera de sus partes.

Debido a los posibles errores de resellado/colocado de la carcasa a prueba de agua por parte del usuario, los productos SJCAM no están garantizados contra fugas de la carcasa a prueba de agua o cualquier daño resultante. Por favor, revise y siga las instrucciones cuidadosamente al sellar/colocar las carcasas a prueba de agua.

Nota: Hay un accesorio de “Backdoor” adicional incluido en las cámaras SJCAM, el cual es usado para grabar audio mientras la SJCAM está en dentro de la casa. Este accesorio no es a prueba de agua.

Las devoluciones / reemplazos después de 90 días de SJCAM pueden estar sujetas a costos de envío, reparación o reemplazo y / o tarifas por reposición.