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Gracias por su interés en Shenzhen Zhencheng Technology Co., Ltd. y sus empresas afiliadas ("SJCAM", "nosotros" o "nos") y en los diversos hardware, firmware, software, sitios web, aplicaciones y servicios proporcionados por nosotros y en el que se muestra un enlace a esta Política de Privacidad (esta “Política”) (cada uno, un “Producto” o “Servicio” y, colectivamente, los “Productos y Servicios de SJCAM”). Esta Política describe:

La información que recopilamos de usted

Cómo usamos y compartimos esta información

Los derechos y opciones que tiene con respecto a esta información

Los pasos que tomamos para proteger esta información.

Las limitaciones de esta Política con respecto a sitios web y contenidos de terceros

Cómo transferimos su información

Cómo podemos cambiar esta Política y cómo puede contactarnos

Al utilizar los Productos y Servicios de SJCAM, usted acepta las prácticas de privacidad descritas en esta Política. Esta Política está incorporada y sujeta a los Términos de uso de los Productos y Servicios de SJCAM que usted utiliza.

Información recopilada

Información que recopilamos sobre los productos y servicios de SJCAM

Información proporcionada por el usuario. Cuando utiliza los Productos y Servicios de SJCAM, puede proporcionarnos información sobre usted, incluido su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono móvil e información de pago (si utiliza los Productos y Servicios de SJCAM para realizar compras o transacciones financieras). . Puede proporcionarnos información de varias maneras al utilizar los Productos y Servicios de SJCAM. Por ejemplo, usted nos proporciona información cuando se registra para obtener una cuenta de SJCAM, utiliza los Productos y Servicios de SJCAM, envía credenciales u otra información para la verificación de la cuenta, o nos envía solicitudes relacionadas con el servicio al cliente utilizando los Productos y Servicios de SJCAM u otros medios de comunicación.

Cookies e información recopilada automáticamente. Cuando utiliza ciertos Productos y Servicios de SJCAM, podemos enviar una o más cookies (pequeños archivos de texto que contienen una cadena de caracteres alfanuméricos) a su dispositivo. Podemos utilizar tanto cookies de sesión como cookies persistentes. Una cookie de sesión desaparece después de cerrar su navegador. Una cookie persistente permanece después de que usted cierra su navegador y su navegador puede utilizarla en visitas posteriores al Servicio. Revise el archivo de “Ayuda” de su navegador web para conocer la forma correcta de modificar la configuración de cookies. Tenga en cuenta que si elimina o elige no aceptar cookies, es posible que no pueda utilizar las funciones de los Productos y Servicios de SJCAM en su máximo potencial. También podemos utilizar cookies de terceros. SJCAM no procesa ni responde a las señales de “no seguimiento” de los navegadores web u otras transmisiones similares que indiquen una solicitud para desactivar el seguimiento en línea de los usuarios que utilizan los Productos y Servicios de SJCAM.

También podemos registrar automáticamente cierta información de su dispositivo mediante el uso de varios tipos de tecnología, incluidos "gifs transparentes" o "balizas web". Esta información recopilada automáticamente puede incluir su dirección IP u otra dirección o ID de dispositivo, navegador web y/o tipo de dispositivo, las páginas web o sitios que visita justo antes o después de usar un Producto o Servicio, las páginas u otro contenido que ver o interactuar de otro modo con un Producto o Servicio, y las fechas y horas en que visita, accede o utiliza los Productos y Servicios de SJCAM. También podemos utilizar estas tecnologías para recopilar información sobre su interacción con mensajes de correo electrónico, como si abrió, hizo clic o reenvió un mensaje. Esta información se recopila de todos los usuarios y puede estar conectada con otra información sobre usted. Nuestro uso de cookies y otra información recopilada automáticamente se explica con más detalle en nuestra Política de cookies.

Información relacionada con el dispositivo y el uso. Cuando utiliza los Productos y Servicios de SJCAM, nos proporcionará información relacionada con (i) su Producto o Servicio SJCAM, su dispositivo que no es SJCAM en el que se utiliza el Producto o Servicio SJCAM (incluidas computadoras, teléfonos u otros dispositivos donde instalar o acceder a los Productos y Servicios de SJCAM) y las fotos o vídeos que cargue utilizando los Productos y Servicios de SJCAM. Esta información puede incluir: (i) información sobre su dispositivo que no es SJCAM (incluido el ID de su dispositivo, la versión de hardware y el sistema operativo); (ii) información sobre su dispositivo SJCAM (incluido el modelo y número de serie de su dispositivo); (iii) datos de geolocalización relacionados con su dispositivo que no es SJCAM y su dispositivo SJCAM y cualquier foto o video que haya enviado utilizando los Productos y Servicios de SJCAM; (iv) información sobre cualquier foto o video grabado, incluido el nombre del archivo de video, la duración del video, los datos EXIF relacionados con la foto o el video y los datos de la foto o el video en sí; (v) otra información técnica, incluida la dirección IP utilizada por su dispositivo que no sea SJCAM y los datos de registro de uso; y (vi) datos asociados con su cuenta SJCAM.

Balizas web y botones de terceros. Podemos mostrar contenido de terceros en o a través de los Productos y Servicios de SJCAM, incluida la publicidad de terceros. También podemos permitirle conectar su cuenta SJCAM o interactuar de otro modo con servicios de terceros, incluidas redes sociales y servicios de comunicaciones de terceros. Además, podemos implementar botones de terceros (como los botones "Me gusta" o "Compartir" de Facebook) que pueden funcionar como balizas web incluso cuando usted no interactúa con el botón. La información recopilada a través de botones y balizas web de terceros es recopilada directamente por estos terceros, no por SJCAM. La información recopilada por un tercero de esta manera está sujeta a las políticas de recopilación, uso y divulgación de datos de ese tercero.

Para más información, por favor revise nuestra Política de Cookies.

Información de otras fuentes. Podemos obtener información de terceros y fuentes distintas a los Productos y Servicios de SJCAM, como nuestros socios comerciales, contratistas, anunciantes y otros terceros.

Usos de la información recopilada

Cómo utilizamos la información que recopilamos Utilizamos la información que recopilamos a través de los Productos y Servicios de SJCAM de diversas maneras para proporcionar los Productos y Servicios de SJCAM y operar nuestro negocio, incluidas las siguientes:

Usamos la información que recopilamos a través de los Productos y Servicios de SJCAM para operar, mantener, mejorar y proporcionar características de los Productos y Servicios de SJCAM, para verificar y administrar cuentas de usuario de SJCAM, para brindar servicios e información que usted solicite, para responder a comentarios y preguntas y de otro modo para brindar soporte a los usuarios, y para procesar y entregar inscripciones y recompensas en relación con promociones que SJCAM pueda ofrecer de vez en cuando.

Utilizamos la información que recopilamos a través de los Productos y Servicios de SJCAM para comprender y analizar las tendencias de uso y preferencias de nuestros usuarios, mejorar los Productos y Servicios de SJCAM y desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.

Podemos utilizar su información para comunicarnos con usted con fines administrativos, informativos y de marketing (cuando usted haya dado su consentimiento). Esto puede incluir brindar servicio al cliente o enviar comunicaciones, incluidas actualizaciones sobre promociones y eventos, relacionadas con productos y servicios ofrecidos por nosotros y por terceros con los que trabajamos. Le pediremos su consentimiento para enviarle comunicaciones de marketing. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento y ya no le enviaremos comunicaciones de marketing.

Podemos utilizar la información que recopilamos para: (i) personalizar los Productos y Servicios de SJCAM; (ii) proporcionar publicidad, contenido e información personalizados (cuando usted haya dado su consentimiento); (iii) monitorear y analizar la efectividad de los Productos y Servicios de SJCAM y las actividades de marketing de terceros; (iv) monitorear las métricas agregadas de uso del sitio, como el número total de visitantes y páginas vistas; y (v) revisar sus entradas, envíos y estado en cualquier promoción u otras actividades relacionadas con los Productos y Servicios de SJCAM (cuando usted haya dado su consentimiento).

Por qué tenemos derecho a utilizar su información Tenemos derecho a utilizar su información de estas maneras porque:

tenemos obligaciones legales y reglamentarias que debemos cumplir;

es posible que lo necesitemos para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales o con fines de procedimientos legales; o

el uso de sus datos personales como se describe es necesario para nuestros intereses comerciales legítimos (o los intereses legítimos de uno o más de nuestros afiliados).

Cuando divulgamos información No divulgaremos la información que recopilamos a través de los Productos y Servicios de SJCAM a terceros, excepto como se describe en esta Política o como le revelamos en el momento en que se recopila la información. Podemos revelar información a terceros en las siguientes circunstancias:

Podemos compartir su información con nuestra empresa matriz, afiliados y subsidiarias a nivel mundial para brindarle productos y servicios de SJCAM.

Cualquier información que usted elija voluntariamente cargar en un sitio o lugar de acceso público utilizando los Productos y Servicios de SJCAM, o que elija hacer pública, estará disponible para cualquier persona que tenga acceso a ese contenido, incluidos otros usuarios.

Trabajamos con proveedores de servicios externos para facilitarnos pagos, transporte de paquetes, desarrollo de aplicaciones, alojamiento, mantenimiento, datos ambientales, verificación de cuentas y otros servicios. Exigimos a estos proveedores de servicios que utilicen o divulguen la información que procesan en nuestro nombre solo cuando sea necesario para realizar servicios en nuestro nombre o cumplir con los requisitos legales.

Podemos preservar y divulgar su información si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con las leyes aplicables, en respuesta a una orden judicial, citación, orden o solicitud judicial o gubernamental, o cooperar de otro modo con las autoridades policiales u otras agencias gubernamentales.

También nos reservamos el derecho de preservar y divulgar su información que creemos, de buena fe, que es apropiada o necesaria para (i) tomar precauciones contra responsabilidad, (ii) protegernos a nosotros mismos o a otros de usos o actividades fraudulentas, abusivas o ilegales, (iii) investigar y defendernos contra reclamos o acusaciones de terceros, (iv) proteger la seguridad o integridad de los Productos y Servicios de SJCAM y cualquier instalación o equipo utilizado para que los Productos y Servicios de SJCAM estén disponibles, o (v) proteger nuestra propiedad u otros derechos legales (incluido, entre otros, el cumplimiento de nuestros acuerdos), o los derechos, la propiedad o la seguridad de otros.

SJCAM utiliza un proveedor de servicios de verificación externo para verificar ciertos usuarios de los Productos y Servicios de SJCAM y SJCAM puede revelar información a este proveedor de servicios. El proveedor de servicios puede conservar la información de credenciales proporcionada como parte de la verificación de la cuenta para fines de cumplimiento y otros fines y puede proporcionar dicha información, así como su ID de inicio de sesión de usuario o dirección de correo electrónico, a autoridades gubernamentales, agencias de aplicación de la ley, agencias reguladoras y otras partes debidamente autorizadas. según lo requieran o permitan las leyes aplicables. Requerimos que este proveedor de servicios por contrato use o divulgue la información que procesa en nuestro nombre solo cuando sea necesario para realizar servicios en nuestro nombre o cumplir con los requisitos legales.

Si usted acepta que divulguemos información a un tercero, como socios comerciales, o según lo autorice la ley aplicable.

La información sobre nuestros usuarios, incluida la información que usted proporcionó y cualquier información recopilada a través de los Productos y Servicios de SJCAM, puede divulgarse y comunicarse de otro modo a un adquirente, sucesor o cesionario como parte de cualquier fusión, adquisición, financiación de deuda, venta de activos o similar. transacción, o en caso de insolvencia, quiebra o administración judicial en la que la información se transfiera a uno o más terceros como uno de nuestros activos comerciales.

Podemos poner cierta información agregada, anónima o no identificable sobre los usuarios de los Productos y Servicios de SJCAM a disposición de terceros para diversos fines, incluido (i) el cumplimiento de diversas obligaciones de presentación de informes; (ii) con fines comerciales o de marketing; (iii) análisis de seguridad del producto; o (iii) para ayudar a dichas partes a comprender los intereses, hábitos y patrones de uso de nuestros usuarios para ciertos programas, contenidos, servicios, anuncios, promociones y/o funcionalidades de los Productos y Servicios de SJCAM.

Cuándo podemos transferir su información fuera del Espacio Económico Europeo La información que recopilamos de usted puede transferirse y almacenarse en un destino fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”). También puede ser procesado por personal que opera fuera del EEE y que trabaja para nuestras filiales o para uno de nuestros proveedores. Cuando transfiramos su información fuera del EEE, nos aseguraremos de que esté protegida de una manera coherente con la forma en que protegeremos su información en el EEE. Esto se puede hacer de varias maneras, por ejemplo:

el país al que enviamos la información podría estar aprobado por la Comisión Europea;

el destinatario podría haber firmado un contrato basado en “cláusulas contractuales modelo” aprobadas por la Comisión Europea, obligándole a proteger su información; o

Si el destinatario se encuentra en los EE. UU., podría ser un miembro certificado del esquema Escudo de privacidad UE-EE. UU.

En otras circunstancias, la ley puede permitirnos transferir su información fuera del EEE. Sin embargo, en todos los casos, nos aseguraremos de que cualquier transferencia de sus datos personales cumpla con la ley de protección de datos. Puede obtener más detalles sobre la protección otorgada a su información cuando se transfiere fuera del EEE (incluida una copia de las cláusulas estándar de protección de datos que hemos firmado con los destinatarios de sus datos personales) comunicándose con nosotros de acuerdo con "Nuestra Información de contacto” a continuación.

Derechos sobre la información recopilada

Sus derechos y opciones que tiene con respecto a esta información Sujeto a la ley aplicable, puede tener derecho a solicitar acceso y recibir información sobre la información que mantenemos sobre usted, actualizar o corregir imprecisiones en la información que mantenemos sobre usted, y tener la información bloqueado o eliminado, según corresponda. Su derecho a acceder a la información que mantenemos sobre usted puede estar limitado según la ley local. También tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información o a retirar su consentimiento a nuestro procesamiento de información sobre usted, incluida la transferencia de información a otros países. Tenga en cuenta, sin embargo, que si ejerce su derecho a oponerse o sus derechos de bloqueo o eliminación, si se niega a compartir cierta información con nosotros, o si retira su consentimiento para que procesemos su información, es posible que no podamos proporcionarle algunas, o cualquiera de las características y funcionalidades de los Productos y Servicios de SJCAM. Sin embargo, tenga en cuenta que incluso si ha retirado su consentimiento para que procesemos su información, aún podemos tener derecho a procesar su información si tenemos otra razón legítima (que no sea el consentimiento) para hacerlo y que puede haber circunstancias en las que usted nos solicita que borremos su información, pero tenemos el derecho legal de conservarla. También puede tener derecho a solicitar que restrinjamos nuestro procesamiento de su información en determinadas circunstancias. Nuevamente, puede haber circunstancias en las que usted nos solicite que restrinjamos el procesamiento de su información, pero tenemos el derecho legal de rechazar esa solicitud. En algunas circunstancias, es posible que tenga derecho a recibir parte de su información en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y/o solicitar que transmitamos esa información a un tercero cuando sea técnicamente posible. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información que usted nos haya proporcionado. También tiene derecho a presentar una queja ante el regulador de protección de datos si cree que hemos infringido alguno de sus derechos. Puede actualizar, corregir o eliminar cierta información y preferencias de la cuenta de SJCAM accediendo a la página de preferencias de su cuenta, disponible a través de ciertos Productos y Servicios de SJCAM, incluido sjcam.com y ciertas aplicaciones móviles de SJCAM (incluida la aplicación “SJCAM Zone”). Si desea acceder o modificar cualquier otra información que tengamos sobre usted, puede contactarnos en support@sjcam.com. Del mismo modo, si cierra su cuenta SJCAM, no podrá iniciar sesión en los Productos o Servicios de SJCAM ni acceder a su información. Sin embargo, puede abrir una nueva cuenta en cualquier momento. Tenga en cuenta que, si bien cualquier cambio que realice se reflejará en las bases de datos de usuarios activos dentro de un período de tiempo razonable, podemos conservar toda la información que envíe, según lo autorizado por la ley aplicable, para copias de seguridad, archivo, prevención de fraude y abuso, análisis, satisfacción. de obligaciones legales, o cuando creamos razonablemente que tenemos una razón legítima para hacerlo. Además, si cierta información ya se ha proporcionado a terceros como se describe en esta Política de Privacidad, la retención de esa información estará sujeta a las políticas de esos terceros. Si recibe correos electrónicos comerciales o mensajes de texto de nuestra parte, puede cancelar su suscripción en cualquier momento siguiendo las instrucciones contenidas en el correo electrónico o mensaje de texto. También puede optar por no recibir correos electrónicos comerciales o mensajes de texto de nuestra parte enviándonos su solicitud por correo electrónico a support@sjcam.com. Retención de su información El tiempo que conservaremos su información variará. El período de retención estará determinado por varios criterios que incluyen:

el propósito para el cual la utilizamos: necesitaremos conservar la información durante el tiempo que sea necesario para ese propósito; y

Obligaciones legales: las leyes o regulaciones pueden establecer un período mínimo durante el cual debemos conservar su información.

Servicios de terceros Los productos y servicios de SJCAM pueden contener características o enlaces a sitios web y servicios proporcionados por terceros. Cualquier información que usted proporcione en sitios o servicios de terceros se proporciona directamente a los operadores de dichos servicios y está sujeta a las políticas de esos operadores, si las hubiera, que rigen la privacidad y la seguridad, incluso si se accede a través de los Productos y Servicios de SJCAM. No somos responsables del contenido ni de las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de sitios o servicios de terceros a los que se proporcionan enlaces o acceso a través de los Productos y Servicios de SJCAM. Privacidad de los niños Los productos y servicios de SJCAM no están dirigidos a niños menores de 15 años. No recopilamos deliberadamente información de niños menores de 15 años sin obtener el consentimiento de los padres.

Seguridad de datos

Utilizamos ciertas salvaguardas físicas, organizativas y técnicas que están diseñadas para mejorar la integridad y seguridad de la información que recopilamos y mantenemos. Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable y, por lo tanto, no podemos garantizar ni garantizamos que no se accederá, verá, divulgará, alterará o destruirá su información por incumplimiento de cualquiera de nuestras salvaguardias físicas, técnicas u organizativas. Visitantes y usuarios internacionales Los productos y servicios de SJCAM pueden conectarse a servidores alojados en los Estados Unidos, China y Hong Kong, cuando corresponda. Si elige utilizar los Productos y Servicios de SJCAM de la Unión Europea u otras regiones del mundo, tenga en cuenta que es posible que transfiera su información fuera de esas regiones para su almacenamiento y procesamiento. Además, podemos transferir sus datos desde EE. UU., China y Hong Kong a otros países o regiones en relación con el almacenamiento y procesamiento de datos, el cumplimiento de sus solicitudes y la prestación de los servicios asociados con los Productos y Servicios de SJCAM. Al proporcionar su información en o a través de los Productos o Servicios de SJCAM, usted acepta dicha transferencia, almacenamiento y procesamiento.

Cambios y actualizaciones de políticas

Cambios y actualizaciones de esta Política Vuelva a visitar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio en esta Política, que podemos actualizar de vez en cuando. Si modificamos esta Política, la pondremos a disposición en o a través de los Productos y Servicios de SJCAM e indicaremos la fecha de la última revisión. En el caso de que las modificaciones alteren materialmente sus derechos u obligaciones en virtud del presente, haremos todos los esfuerzos razonables para notificarle el cambio. Su uso continuado de los Productos y Servicios de SJCAM después de que la Política revisada haya entrado en vigencia indica que ha leído, comprendido y aceptado la versión actual de esta Política. Nuestra información de contacto Comuníquese con nosotros si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política o nuestras prácticas de datos por correo electrónico a support@sjcam.com. Shenzhen Zhencheng Technology Co., Ltd. Dirección: 3/F, Edificio C, NO.2, Carretera 1, Área industrial Shangxue, Calle Bantian, Distrito de Longgang, Shenzhen, China (Código postal: 518129).

Política de cookies

¿Qué son las cookies? Cuando utiliza ciertos Productos y Servicios de SJCAM, podemos enviar una o más cookies (pequeños archivos de texto que contienen una cadena de caracteres alfanuméricos) a su dispositivo. Podemos utilizar tanto cookies de sesión como cookies persistentes. Una cookie de sesión desaparece después de cerrar su navegador. Una cookie persistente permanece después de que usted cierra su navegador y su navegador puede utilizarla en visitas posteriores al Servicio. Por favor revise su navegador web

Archivo de “Ayuda” para conocer la forma correcta de modificar la configuración de cookies. Tenga en cuenta que si elimina o elige no aceptar cookies, es posible que no pueda utilizar las funciones de los Productos y Servicios de SJCAM en su máximo potencial. También podemos utilizar cookies de terceros. Por ejemplo, utilizamos Google Analytics para recopilar y procesar ciertos datos analíticos. SJCAM no procesa ni responde a las señales de “no seguimiento” de los navegadores web u otras transmisiones similares que indiquen una solicitud para desactivar el seguimiento en línea de los usuarios que utilizan los Productos y Servicios de SJCAM. También podemos registrar automáticamente cierta información de su dispositivo mediante el uso de varios tipos de tecnología, incluidos "gifs transparentes" o "balizas web" (junto con cookies, "cookies y tecnologías similares"). 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Algunas o todas las cookies enumeradas pueden almacenarse en su navegador o dispositivos. Autenticación Estas cookies y tecnologías similares nos informarán cuándo inicia sesión en nuestro sitio web y nos permitirán mostrarle información y funciones apropiadas y relevantes. Por ejemplo, estas cookies y tecnologías similares nos permitirán mostrarle información social relevante cuando inicie sesión y visite otros sitios web que adopten el complemento publicitario SJCAM. También utilizamos esta información para comprender cómo utiliza los productos y servicios de SJCAM. Seguridad Estas cookies y tecnologías similares ayudan a mantener los Productos y Servicios de SJCAM seguros y confiables. Habilitan funciones de seguridad y detectan actividades que violan los Términos de uso y las políticas, como inicios de sesión no autorizados y uso fraudulento de nuestros Productos y Servicios. Por ejemplo, cuando alguien inicia sesión en su cuenta desde un navegador o una dirección IP diferente al registro de cookies, recibirá una notificación y podrá negar el acceso de dicha persona a su cuenta. Además, estas cookies y tecnologías similares registrarán solicitudes de información de Internet y bloquearán ataques como intentos de robar el contenido de usuario subido a los sitios web de SJCAM. Localización Estas cookies y tecnologías similares nos ayudan a brindar experiencias localizadas, como mostrar el contenido del sitio web en su idioma preferido. Funciones y servicios Estas cookies y tecnologías similares nos ayudan a ofrecer Productos y Servicios. Por ejemplo, estas cookies y tecnologías similares podrían completar previamente su identificación de usuario cuando inicia sesión, mostrar a sus amigos quiénes están en línea y almacenar sus preferencias para brindarle contenido y experiencias personalizados, como sugerencias personalizadas. 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Otros dispositivos pueden utilizar diferentes tecnologías, como almacenamiento local, kits de desarrollo de software (SDK) o interfaces de programación avanzada (API) para facilitar los procesos mencionados anteriormente efectuados por cookies. Podemos obtener o recibir información sobre su dispositivo, nuestras aplicaciones u otras aplicaciones. También podemos utilizar estas tecnologías para almacenar información en su dispositivo. Por ejemplo, podemos recibir información sobre la marca y modelo de su dispositivo móvil cuando solicita ayuda a otras personas a través de nuestra aplicación. Lectura de cookies particulares Los navegadores enviarán cookies para un dominio particular (como sjcam.com) al sitio web cada vez que un dispositivo con esas cookies acceda al contenido de ese dominio. Esto significa que si su dispositivo almacena cookies para sjcam.com, las enviará a SJCAM cuando acceda a una página web en sjcam.com. 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