Garantie

Abdeckung

SJCAM garantiert, dass jedes SJCAM-Produkt bei normalem Gebrauch während der Garantiezeit frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Die Garantiezeit beginnt mit dem Kaufdatum Ihres SJCAM-Produkts oder wird von SJCAM separat festgelegt.

Garantie-Reparaturrichtlinie

Sie können den Garantiereparaturservice unter folgenden Bedingungen anfordern:

Das Garantieprodukt weist einen Herstellungsfehler auf.

Es liegt ein gültiger Kaufbeleg bzw. eine Quittung vor.

Wenn festgestellt wird, dass das Produkt die Garantie erfüllt, werden Reparaturservice, Diagnose- und Materialgebühren sowie Arbeitskosten von SJCAM übernommen.

Folgendes ist von dieser Police nicht abgedeckt:

Abstürze oder Schäden, die nicht auf Herstellungsfaktoren zurückzuführen sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Pilotenfehler.

Schäden, die durch unsachgemäße Installation, falsche Verwendung oder Betrieb nicht gemäß den offiziellen Anweisungen oder Handbüchern entstanden sind.

Schäden, die durch unbefugte Modifikationen, Demontagen, Reparaturen oder das Öffnen des Gehäuses entstanden sind, ohne dass hierfür die offiziellen Anweisungen oder Handbücher verwendet wurden.

Es liegt kein rechtsgültiger Kaufbeleg, Beleg oder keine Rechnung vor oder es besteht begründeter Verdacht, dass dieser gefälscht oder manipuliert wurde.

Schäden am Produkt entstehen durch unkontrollierbare externe Faktoren, einschließlich Erdbeben, Feuer, Überschwemmungen, Blitzeinschläge oder Transportunfälle.

Es liegt kein Nachweis für einen Transportschaden durch den Spediteur vor und das Paket wurde bei der Annahme nicht zurückgewiesen.

Die Garantie für das Produkt ist abgelaufen.

Produktetiketten, Seriennummern, wasserfeste Markierungen usw. weisen Anzeichen von Manipulation oder Veränderung auf.

Alle Fehler oder Schäden am Produkt sind auf nicht herstellungsbedingte Faktoren, unbefugte Verwendung oder Modifikation des Produkts zurückzuführen, einschließlich Feuchtigkeitseinwirkung, Eindringen von Fremdkörpern (Wasser, Öl, Sand usw.) oder unsachgemäße Installation oder Bedienung entgegen den offiziellen Anweisungen oder Handbüchern.

Ein Produkt wird nicht innerhalb von 7 Kalendertagen nach dem Versenden der Garantiereparaturservice-Bestätigung von SJCAM an SJCAM geliefert.

Notiz:

Aufgrund unterschiedlicher Produktversionen ist die Produktgarantie nicht weltweit verfügbar. Der Kundendienst kann je nach Produkt oder Kaufland unterschiedlich sein.

Erstellen Sie Kopien aller auf Ihrem Produkt gespeicherten Daten, da diese während des Reparaturvorgangs verloren gehen können. SJCAM ist nicht für den Verlust von Daten verantwortlich.

Wenn SJCAM feststellt, dass das Problem nicht durch diese Garantiereparaturrichtlinie abgedeckt ist, müssen Sie einen kostenpflichtigen Reparaturservice beantragen oder Ihr Produkt zurücksenden.

Die oben genannten Bedingungen haben keinen Einfluss auf andere Rechte des Verbrauchers gemäß lokalem Recht.

Produkt- und Teileaustausch

Wenn der Kundendienst den Austausch eines Produkts oder Teils beinhaltet, geht das ausgetauschte Produkt oder Teil in das Eigentum von SJCAM über und das ausgetauschte Produkt oder Teil geht in Ihr Eigentum über. Nur unveränderte SJCAM-Produkte und -Teile können ausgetauscht werden.

Von SJCAM gelieferte Ersatzprodukte oder -teile sind möglicherweise nicht neu, aber sie funktionieren einwandfrei und sind mindestens funktionell gleichwertig mit der Garantie des Originalprodukts oder -teils. Ein Ersatzprodukt oder -teil ist für die verbleibende Zeit der Originalproduktgarantie abgedeckt. Dem Ersatzprodukt oder -teil wird eine neue Seriennummer zugeordnet.

Verwendung persönlicher Kontaktinformationen

Wenn Sie den Service gemäß dieser Richtlinie beziehen, ermächtigen Sie SJCAM, Ihre Produktnutzungsprotokollinformationen und Ihre Kontaktinformationen, einschließlich Name, Telefonnummern, Adresse und E-Mail-Adresse, zu speichern, zu verwenden und zu verarbeiten. SJCAM kann diese Informationen verwenden, um den Service gemäß dieser Richtlinie zu erbringen. Wir können Sie kontaktieren, um uns nach Ihrer Zufriedenheit mit unserem Service zu erkundigen oder Sie über Produktrückrufe oder Sicherheitsprobleme zu informieren. Um diese Ziele zu erreichen, ermächtigen Sie SJCAM, Ihre Informationen in jedes Land zu übertragen, in dem wir geschäftlich tätig sind, und sie an in unserem Namen handelnde Unternehmen weiterzugeben. Wir können Ihre Informationen auch offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Haftungsbeschränkung

Bei Erhalt des Service ist SJCAM nur für den Verlust oder die Beschädigung Ihres Produkts verantwortlich, während es sich im Besitz von SJCAM befindet oder transportiert wird, wenn SJCAM für den Transport verantwortlich ist.

SJCAM ist nicht für den Verlust oder die Offenlegung von Daten verantwortlich, einschließlich vertraulicher Informationen, geschützter Informationen oder persönlicher Informationen, die in einem Produkt enthalten sind.

Unter keinen Umständen und ungeachtet des Versagens des wesentlichen Zwecks eines hierin beschriebenen Rechtsmittels haftet SJCAM, seine Partner, Lieferanten, Wiederverkäufer oder Dienstanbieter für eines der folgenden Ereignisse, selbst wenn sie auf die Möglichkeit dieser Ereignisse hingewiesen wurden und unabhängig davon, ob der Anspruch auf Vertrag, Garantie, Fahrlässigkeit, verschuldensunabhängige Haftung oder eine andere Haftungstheorie beruht:

Schadensersatzansprüche Dritter gegen Sie

Verlust, Beschädigung oder Offenlegung Ihrer Daten

Spezielle, zufällige, Straf-, indirekte oder Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangene Gewinne, Geschäftseinnahmen, Geschäftswert oder erwartete Einsparungen. In keinem Fall übersteigt die Gesamthaftung von SJCAM, seinen Partnern, Lieferanten, Wiederverkäufern oder Dienstleistern für Schäden aus irgendeinem Grund den Betrag des tatsächlichen direkten Schadens, nicht jedoch den für das Produkt bezahlten Betrag.

Die vorstehende Beschränkung gilt nicht für Schäden durch Körperverletzung (einschließlich Tod), Schäden an Immobilien oder Schäden an materiellem persönlichem Eigentum, für die SJCAM gesetzlich haftbar ist.

Da einige Staaten oder Gerichtsbarkeiten den Ausschluss oder die Einschränkung von Neben- oder Folgeschäden nicht zulassen, gilt die obige Einschränkung oder der Ausschluss möglicherweise nicht für Sie.

Garantiezeit

Ganze Einheit (außer Batterie): 12 Monate

Batterie: 6 Monate, nicht beschädigt oder korrodiert, Ladezyklus weniger als 200 Mal

Reifen und Zubehör: Keine Garantie

*Die Garantiezeit variiert je nach den örtlichen Gesetzen und Vorschriften. SJCAM behält sich das Recht auf eine abschließende Erläuterung der oben genannten Richtlinien vor.