Welche Speicherkarten werden für SJCAM Kameras empfohlen?

16GB oder 32GB Originalversionen von bekannten Marken mit hohen Lese- und Schreibgeschwindigkeiten und mindestens Klasse 10. Die folgenden SD Karten wurden getestet und funktionierten mit allen SJCAM Geräten:

  • Silicon Power Micro SDXC 64GB Class 10 (nur mit ausgewählten Modellen)
  • Sandisk Extreme Pro 64GB (nur mit ausgewählten Modellen)
  • Samsung EVO C10 32GB
  • Sandisk Extreme C10 32GB
  • Lexar EVO C10 32GB
  • Transcend Premium 300 C10 32GB
  • Sandisk C4 32GB
  • Sony C10 32GB
  • Sandisk C6 16GB
  • Kingston 16GB
  • Transcend C10 16GB
Wie aktualisiere ich die Firmware meiner Kamera?

Um zu lernen, wie Sie die Firmware aktualisieren können, folgen Sie unseren Anweisungen hier. SJCAM bietet Ihnen ein Videotutorial sowie eine Schritt-für-Schritt Anleitung an, um Sie so schnell wie möglich einsatzbereit zu machen.

Woher weiß ich, ob meine Kamera eine Originale ist?

Bitte klicken Sie hier, um zur SJCAM Verifizierungsseite zu kommen. Geben Sie dann Ihren Hologram Sicherheitscode ein, um zu überprüfen, ob Ihre Kamera echt oder gefälscht ist. Falls Ihre Kamera eines der WLAN Modelle ist, können Sie die Echtheit auch durch unsere Smartphone-App (iOS und Android) feststellen. Versuchen Sie, die Kamera mit der App zu verbinden. Falls das funktioniert, ist Ihre Kamera wahrscheinlich ein originales SJCAM Produkt.

Wie verbinde ich meine Kamera mit dem mobilen WLAN?

SCJAM Kameras können sich mit einem Smartphone (Android oder iOS) oder einem Tablet über das WLAN verbinden. Befolgen Sie dazu die nachfolgenden Anweisungen:

  1. Installieren Sie SJCAMZONE oder SJ5000 Plus auf Ihrem Smartphone oder Tablet (Sie können die Anwendung im Google Play Store für Android oder im APP Store für iOS herunterladen. Oder klicken Sie hier, um zum Download zu gelangen.).
  2. Drücken Sie nach dem Einschalten der Kamera den WLAN Knopf auf der Kamera. Das WLAN Logo erscheint auf dem Bildschirm.
  3. Aktivieren Sie das WLAN auf Ihrem Smartphone oder Tablet und suchen Sie das WLAN Ihrer SJCAM Kamera mit Hilfe der Modelnummer. Verbinden Sie es mit Ihrem Gerät und das Passwort “12345678” wird auf dem Bildschirm Ihrer Kamera erscheinen.
  4. Wenn Sie mit dem WLAN verbunden sind, erscheint die Meldung “Connection Ready” auf dem Bildschirm.
  5. Wenn Sie die App auf Ihrem Smartphone oder Tablet öffnen, werden die aufgenommenen Bilder Kamera in Echtzeit auf Ihrem Smartphone oder Tablet angezeigt. Sie können mit der App die Kamera steuern oder Funktionsparameter der Kamera festlegen.
Warum verbindet sich meine SJCAM WLAN App nicht richtig?

Bitte überprüfen Sie folgende Schritte:

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kamera eine Original SJCAM Action Kamera ist und laden Sie aktuellste Version der App herunter.
  2. Es ist möglich, dass durch eine Aktualisierung der App (eine neue Android oder iOS Version erscheint) eine temporärer Verbindungsabbruch angezeigt wird. Nachdem die Aktualisierung abgeschlossen ist, wird die neue App benutzbar sein.
  3. Falls der oben genannte Fall eintritt, wird SJCAM alles dafür tun, die App wieder in den Normalzustand zu versetzen.
Warum sehe ich ein Wackeln oder Flackern in meinen Videos?

Das kommt auf die Position an, in der sich die Kamera während der Aufnahme befindet. Wenn Sie die Kamera auf einer instabilen, vibrierenden oder wackeligen Oberfläche stellen, dann könnte das Ergebnis nicht ideal sein.

Wir raten unseren Verbrauchern dazu, Ihre Kamera auf einer stabilen und festen Oberfläche zu montieren. Dies wird die Vibration erheblich reduzieren.

Kontaktieren Sie uns unter [email protected], um zu erfahren, welche Halterungen am geeignetsten sind.

Warum hat meine Kamera nach einer Aufnahme so viele Dateien erzeugt?

Bitte überprüfen Sie, ob Sie die Zeitraffer Funktion Ihrer Kamera aktiviert haben. Wenn ja, schalten Sie diese bitte ab und die Videoaufnahme wird in einer Datei sein.

Können SJCAM Kameras als Web Kameras benutzt werden?

Die folgende Modelle unserer Kameras können als Web Kameras benutzt werden:
SJ4000, SJ4000WIF, SJ4000+WIFI, M10, M10WIFI, M10+WIFI, SJ5000, SJ5000 WIFI

Für die 5000+ Modelle ist die WEBCAM Funktion noch in Entwicklung und wird mit der neuen Firmware veröffentlicht werden.

Hinweis:

Benutzer von Windows XP sollten die Kamera mit einem USB-Kabel verbinden, die Kamera anschalten und WEB CAM MODE auswählen.

Das Bild der Kamera sollte automatisch auf Ihrem Bildschirm erscheinen.

Benutzer von Win7 oder Mac OS X müssen die Option auswählen, ein sicheres Plug-In zu installieren, um die WEB CAM Funktion nutzen zu können.

The image from the camera should appear automatically on your screen.

For Win7 or Mac OS X users,you must choose the option to download a safely proven plug-in and install it to enable the function of WEB CAM.

Warum friert meine Kamera ein?

Meistens liegt es an der Qualität der Speicherkarte, an der Firmware oder am Gerät selbst.

Als ersten Lösungsvorschlag empfehlen wir unseren Kunden die SD Karte mit Hilfe der Kamera oder eines Computers zu formatieren, um sicher zu gehen, dass die Karte in einem einwandfreien Zustand ist. Eine Karte von schlechter Qualität kann dazu führen, dass das die Kamera einfriert.

SJCAM empfiehlt Ihnen eine zuverlässige Speicherkarte von einem vertrauenswürdigen Händler zu kaufen – Beachten Sie die Liste unsere empfohlenen Marken hier auf der FAQ Seite. Denken Sie auch an eine extra Speicherkarte als Ersatz.

Falls Ihre Kamera nach dem Überprüfen der Speicherkarte immer noch einfriert, überprüfen Sie unter www.sjcamHD.com ob es eine neue Firmware für Ihre Kamera gibt. Dies kann das Problem ebenfalls lösen.

Falls Sie Hilfe bei der Installation der aktuellsten Firmware brauchen, klicken Sie bitte auf https://sjcamhd.com/firmware/.

Falls die Problem danach immer noch bestehen, zögern Sie nicht unseren Technischen Support zu kontaktieren unter [email protected]

Wo finde ich einen SJCAM Vertriebspartner in meiner Nähe?

Sie können hier klicken, um einen Vertriebspartner in Ihrer Nähe zu finden:

https://sjcam.com/international-distributors/