Garanti

Dækning

SJCAM garanterer, at hvert SJCAM-produkt vil være fri for materiale- og fabrikationsfejl under normal brug i garantiperioden. Garantiperioden starter fra den dato, hvor dit SJCAM-produkt er købt eller skal fastsættes separat af SJCAM.

Garanti reparationspolitik

Du kan anmode om garantireparationsservice, hvor:

Produktet under garanti har en fabrikationsfejl.

Et gyldigt købsbevis eller kvittering leveres.

Hvis det opdages, at produktet opfylder garantiens reparationsservice, vil diagnose- og materialegebyrer og arbejdsomkostninger blive dækket af SJCAM.

Denne politik dækker ikke følgende:

Nedbrud eller skader forårsaget af ikke-fremstillingsfaktorer, herunder, men ikke begrænset til, pilotfejl.

Skader forårsaget af forkert installation, forkert brug eller betjening, der ikke er i overensstemmelse med officielle instruktioner eller manualer.

Skader forårsaget af uautoriseret modifikation, adskillelse, reparation eller åbning af skal, der ikke er i overensstemmelse med officielle instruktioner eller manualer.

Et lovligt købsbevis, kvittering eller faktura er ikke leveret eller formodes med rimelighed at være blevet forfalsket eller manipuleret.

Skader er forårsaget af produktet af ukontrollerbare eksterne faktorer, herunder jordskælv, brand, oversvømmelser, lynnedslag eller transportulykker.

Bevis for beskadigelse under transport udstedt af transportøren kan ikke fremlægges, og pakken blev ikke afvist under signering.

Produktet er uden for garantien.

Produktetiketter, serienumre, vandtætte mærker osv. viser tegn på manipulation eller ændring.

Enhver fejl eller beskadigelse af produktet er forårsaget af ikke-fremstillingsfaktorer, uautoriseret brug eller ændring af produktet, herunder eksponering for fugt, indtrængning af fremmedlegemer (vand, olie, sand osv.) eller forkert installation eller betjening, der ikke er i i overensstemmelse med officielle instruktioner eller manualer.

Et produkt leveres ikke til SJCAM inden for 7 kalenderdage efter, at bekræftelse af garantireparationsservice er sendt fra SJCAM.

Bemærk:

Produktets garanti er ikke globalt tilgængelig på grund af forskelle i produktversioner. Eftersalgsservice kan variere med hensyn til dit produkt eller købsland.

Lav kopier af alle data på dit produkt, da dataene kan gå tabt under reparationsprocessen. Eller SJCAM er ikke ansvarlig for tab af nogen data.

Hvis SJCAM fastslår, at problemet ikke er dækket af denne garantireparationspolitik, skal du ansøge om betalt reparationsservice eller vælge at sende dit produkt tilbage.

Ovenstående vilkår påvirker ikke andre rettigheder for forbrugere i henhold til lokal lovgivning.

Udskiftning af produkt og dele

Når eftersalgsservice involverer udskiftning af et produkt eller en del, bliver det udskiftede produkt eller den udskiftede del SJCAMs ejendom, og udskiftningsproduktet eller -delen bliver din ejendom. Kun uændrede SJCAM-produkter og -dele er kvalificerede til udskiftning.

Udskiftningsprodukter eller dele leveret af SJCAM er muligvis ikke nye, men de vil være i god stand og i det mindste funktionelt svarende til det originale produkts eller delens garanti. Et erstatningsprodukt eller -del skal være dækket i den resterende tid af det originale produkts garanti. Et nyt serienummer vil være bundet til erstatningsproduktet eller -komponenten.

Brug af personlige kontaktoplysninger

Hvis du opnår service i henhold til denne politik, giver du SJCAM tilladelse til at gemme, bruge og behandle dine produktbrugslogoplysninger og dine kontaktoplysninger, herunder navn, telefonnumre, adresse og e-mail-adresse. SJCAM kan bruge disse oplysninger til at udføre service under denne politik. Vi kan kontakte dig for at forespørge om din tilfredshed med vores service eller for at underrette dig om eventuelle produkttilbagekaldelser eller sikkerhedsproblemer. For at nå disse mål giver du SJCAM tilladelse til at overføre dine oplysninger til ethvert land, hvor vi driver forretning, og til at give dem til enheder, der handler på vores vegne. Vi kan også videregive dine oplysninger, hvor loven kræver det.

Ansvarsbegrænsning

Ved modtagelse af service er SJCAM kun ansvarlig for tab eller beskadigelse af dit produkt, mens det er i SJCAMs besiddelse eller transit, hvis SJCAM er ansvarlig for transporten.

SJCAM er ikke ansvarlig for tab eller videregivelse af nogen data, herunder fortrolige oplysninger, proprietære oplysninger eller personlige oplysninger, der er indeholdt i et produkt.

SJCAM, dets tilknyttede selskaber, leverandører, forhandlere eller tjenesteudbydere skal under ingen omstændigheder, og uanset det væsentlige formål med en afhjælpning anført heri, være ansvarlig for nogen af følgende, selvom de informeres om deres mulighed og uanset om kravet er baseret på kontrakt, garanti, uagtsomhed, objektivt ansvar eller anden teori om ansvar:

Tredjemands krav mod dig for erstatning

Tab, beskadigelse eller videregivelse af dine data

Særlige, tilfældige, strafbare, indirekte eller følgeskader, herunder men ikke begrænset til tabt fortjeneste, forretningsomsætning, goodwill eller forventede besparelser. SJCAM's, dets tilknyttede selskaber, leverandører, forhandlere eller tjenesteudbyderes samlede ansvar for skader uanset årsag må under ingen omstændigheder overstige størrelsen af den faktiske direkte skade og ikke overstige det beløb, der er betalt for produktet.

Ovenstående begrænsning gælder ikke for erstatning for legemsbeskadigelse (herunder dødsfald), skade på fast ejendom eller skade på materielle personlige ejendele, som SJCAM er ansvarlig for i henhold til loven.

Da nogle stater eller jurisdiktioner ikke tillader udelukkelse eller begrænsning af hændelige skader eller følgeskader, gælder ovenstående begrænsning eller udelukkelse muligvis ikke for dig.

Garantiperiode

Hele enheden (undtagen batteri): 12 måneder

Batteri: 6 måneder, ikke beskadiget og korroderet, opladningscyklus mindre end 200 gange

Dæk og tilbehør: Ingen garanti

*Garantiperioden varierer baseret på lokale love og regler. SJCAM forbeholder sig retten til endelig forklaring til ovenstående politikker.