保修单

覆盖范围

SJCAM 保证每件 SJCAM 产品在保修期内正常使用的情况下均无材料和工艺缺陷。保修期从您购买 SJCAM 产品之日起开始，或由 SJCAM 另行设定。

保修维修政策

您可以在以下情况下申请保修维修服务：

保修范围内的产品存在制造缺陷。

提供有效的购买证明或收据。

若检测出产品符合保修维修服务，诊断费、材料费、以及人工费将由SJCAM承担。

本政策不涵盖以下内容：

由于非制造因素造成的坠机或损坏，包括但不限于飞行员失误。

因安装不当、使用不正确或未按照官方说明或手册操作而造成的损坏。

未按照官方说明或手册进行擅自改装，拆卸，维修，开壳而造成的损坏。

未提供合法的购买证明、收据或发票，或有理由相信其被伪造或篡改。

由于地震、火灾、水灾、雷击、运输事故等不可控的外部因素导致产品损坏。

无法提供承运人出具的运输过程中损坏的证明，并且包裹在签收时未被拒收。

该产品已过保修期。

产品标签、序列号、防水标记等有被篡改、涂改的痕迹。

产品的任何故障或损坏是由于非制造因素、未经授权的使用或改造产品，包括暴露于潮湿、进入异物（水、油、沙子等）、或不按照官方说明或手册进行不正确的安装或操作而造成的。

在 SJCAM 发出保修维修服务确认后 7 个日历日内未将产品送达 SJCAM。

笔记：

由于产品版本不同，产品保修并非全球通用。售后服务可能因产品或购买国家/地区而异。

请备份产品中包含的所有数据，因为数据可能会在维修过程中丢失。否则，SJCAM 不对任何数据的丢失负责。

如果 SJCAM 确定该问题不属于本保修维修政策的涵盖范围，您将必须申请付费维修服务或选择将产品寄回。

上述条款不影响消费者根据当地法律享有的其他权利。

产品和部件更换

当售后服务涉及更换产品或部件时，被更换的产品或部件将成为 SJCAM 的财产，而更换的产品或部件将成为您的财产。只有未经改动的 SJCAM 产品和部件才有资格更换。

SJCAM 提供的替换产品或部件可能不是新的，但它们将处于良好的工作状态，并且至少在功能上与原始产品或部件的保修相同。替换产品或部件的保修期限应为原始产品保修期限的剩余时间。替换产品或部件将绑定新的序列号。

个人联系信息的使用

如果您根据本政策获得服务，您授权 SJCAM 存储、使用和处理您的产品使用日志信息和您的联系信息，包括姓名、电话号码、地址和电子邮件地址。SJCAM 可能会使用这些信息根据本政策提供服务。我们可能会联系您，询问您对我们服务的满意度，或通知您任何产品召回或安全问题。为实现这些目标，您授权 SJCAM 将您的信息传输到我们开展业务的任何国家/地区，并将其提供给代表我们行事的实体。我们还可能在法律要求的情况下披露您的信息。

责任限制

在接受服务时，如果 SJCAM 负责运输，则 SJCAM 仅对您的产品在 SJCAM 拥有或运输期间的丢失或损坏负责。

SJCAM 不对产品中包含的任何数据（包括机密信息、专有信息或个人信息）的丢失或泄露负责。

在任何情况下，即使本文规定的任何补救措施的主要目的失败，SJCAM、其关联公司、供应商、经销商或服务提供商均不对以下任何情况负责，即使已被告知其可能性，也无论索赔是基于合同、担保、疏忽、严格责任或其他责任理论：

第三方向您提出损害赔偿要求

数据丢失、损坏或泄露

特殊、偶然、惩罚性、间接或后果性损害，包括但不限于利润损失、营业收入、商誉或预期储蓄。在任何情况下，SJCAM、其关联公司、供应商、经销商或服务提供商对任何原因造成的损害的总赔偿责任不得超过实际直接损害的金额，但不得超过为产品支付的金额。

上述限制不适用于 SJCAM 依法应承担责任的人身伤害（包括死亡）、不动产损失或有形动产损失的损害赔偿。

由于某些州或司法管辖区不允许排除或限制偶然或间接损害，上述限制或排除可能不适用于您。

保修期

整机（电池除外）：12 个月

电池：6个月，无损坏和腐蚀，充电周期少于200次

轮胎和配件：无保修

*保修期限根据当地法律法规有所不同。SJCAM保留对以上政策的最终解释权。