ওয়ারেন্টি

কভারেজ

SJCAM ওয়ারেন্টি দেয় যে প্রতিটি SJCAM পণ্য ওয়ারেন্টি সময়কালে স্বাভাবিক ব্যবহারের অধীনে উপাদান এবং কাজের ত্রুটি থেকে মুক্ত থাকবে। আপনার SJCAM পণ্য কেনার তারিখ থেকে ওয়ারেন্টি সময় শুরু হয় বা SJCAM দ্বারা আলাদাভাবে সেট করা হবে।

ওয়ারেন্টি মেরামতের নীতি

আপনি ওয়ারেন্টি মেরামত পরিষেবার জন্য অনুরোধ করতে পারেন যেখানে:

ওয়ারেন্টির অধীনে থাকা পণ্যটিতে একটি উত্পাদন ত্রুটি রয়েছে।

ক্রয় বা রসিদ একটি বৈধ প্রমাণ প্রদান করা হয়.

যদি এটি সনাক্ত করা হয় যে পণ্যটি ওয়্যারেন্টি মেরামত পরিষেবা, রোগ নির্ণয় এবং উপাদানের ফি পূরণ করে এবং শ্রম খরচ SJCAM দ্বারা আচ্ছাদিত করা হবে।

এই নীতি নিম্নলিখিত কভার করে না:

পাইলট ত্রুটি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় অ-উৎপাদন কারণগুলির কারণে ক্র্যাশ বা ক্ষতি।

অনুপযুক্ত ইনস্টলেশন, ভুল ব্যবহার, বা অফিসিয়াল নির্দেশাবলী বা ম্যানুয়াল অনুযায়ী না অপারেশন দ্বারা সৃষ্ট ক্ষতি।

অননুমোদিত পরিবর্তন, বিচ্ছিন্নকরণ, মেরামত, বা শেল খোলার কারণে ক্ষতি সরকারী নির্দেশাবলী বা ম্যানুয়াল অনুসারে নয়।

ক্রয়, রসিদ, বা চালানের একটি আইনি প্রমাণ প্রদান করা হয় না বা যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করা হয় যে এটি জাল বা কারচুপি করা হয়েছে।

ভূমিকম্প, আগুন, বন্যা, বজ্রপাত বা পরিবহন দুর্ঘটনা সহ অনিয়ন্ত্রিত বাহ্যিক কারণগুলির দ্বারা পণ্যের ক্ষতি হয়।

ক্যারিয়ার দ্বারা জারি করা ট্রানজিটের সময় ক্ষতির প্রমাণ প্রদান করা যাবে না, এবং প্যাকেজটি সাইন করার সময় প্রত্যাখ্যান করা হয়নি।

পণ্য ওয়ারেন্টি আউট.

পণ্যের লেবেল, সিরিয়াল নম্বর, জলরোধী চিহ্ন, ইত্যাদি টেম্পারিং বা পরিবর্তনের লক্ষণ দেখায়।

পণ্যের কোনো ত্রুটি বা ক্ষতি অ-উৎপাদন কারণ, পণ্যের অননুমোদিত ব্যবহার বা পরিবর্তন, যার মধ্যে আর্দ্রতার সংস্পর্শ, বিদেশী সংস্থার প্রবেশ (জল, তেল, বালি, ইত্যাদি) বা অনুপযুক্ত ইনস্টলেশন বা অপারেশন অন্তর্ভুক্ত নয়। অফিসিয়াল নির্দেশাবলী বা ম্যানুয়াল অনুযায়ী।

SJCAM থেকে ওয়ারেন্টি মেরামত পরিষেবা নিশ্চিতকরণ পাঠানোর পর 7 ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে একটি পণ্য SJCAM-এ বিতরণ করা হয় না।

বিঃদ্রঃ:

পণ্যের সংস্করণের পার্থক্যের কারণে পণ্যটির ওয়ারেন্টি বিশ্বব্যাপী উপলব্ধ নয়। বিক্রয়োত্তর পরিষেবাগুলি আপনার পণ্য বা ক্রয়ের দেশের ক্ষেত্রে পরিবর্তিত হতে পারে।

আপনার পণ্যে থাকা সমস্ত ডেটার কপি তৈরি করুন কারণ মেরামত প্রক্রিয়া চলাকালীন ডেটা হারিয়ে যেতে পারে। অথবা SJCAM কোনো তথ্য হারানোর জন্য দায়ী থাকবে না।

যদি SJCAM নির্ধারণ করে যে সমস্যাটি এই ওয়্যারেন্টি মেরামত নীতির দ্বারা আচ্ছাদিত নয়, তাহলে আপনাকে পেইড মেরামত পরিষেবার জন্য আবেদন করতে হবে বা আপনার পণ্য ফেরত পাঠাতে হবে।

উপরের শর্তাবলী স্থানীয় আইনের অধীনে ভোক্তাদের অন্যান্য অধিকারকে প্রভাবিত করে না।

পণ্য এবং অংশ প্রতিস্থাপন

যখন বিক্রয়োত্তর পরিষেবাতে একটি পণ্য বা অংশ প্রতিস্থাপন জড়িত থাকে, তখন প্রতিস্থাপিত পণ্য বা অংশটি SJCAM এর সম্পত্তিতে পরিণত হয় এবং প্রতিস্থাপন পণ্য বা অংশটি আপনার সম্পত্তিতে পরিণত হয়। শুধুমাত্র অপরিবর্তিত SJCAM পণ্য এবং অংশ প্রতিস্থাপনের জন্য যোগ্য।

SJCAM দ্বারা প্রদত্ত প্রতিস্থাপন পণ্য বা যন্ত্রাংশগুলি নতুন নাও হতে পারে, তবে সেগুলি ভাল কাজের ক্রমে থাকবে এবং কমপক্ষে কার্যকরীভাবে মূল পণ্য বা অংশের ওয়ারেন্টির সমতুল্য। একটি প্রতিস্থাপন পণ্য বা অংশ মূল পণ্যের ওয়ারেন্টি অবশিষ্ট সময়ের জন্য আবৃত করা হবে. একটি নতুন ক্রমিক নম্বর প্রতিস্থাপন পণ্য বা উপাদানের সাথে আবদ্ধ হবে।

ব্যক্তিগত যোগাযোগ তথ্য ব্যবহার

আপনি যদি এই নীতির অধীনে পরিষেবা পান, আপনি SJCAM কে আপনার পণ্য ব্যবহারের লগ তথ্য এবং নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং ই-মেইল ঠিকানা সহ আপনার যোগাযোগের তথ্য সংরক্ষণ, ব্যবহার এবং প্রক্রিয়া করার জন্য অনুমোদন দেন। SJCAM এই নীতির অধীনে পরিষেবা সম্পাদন করতে এই তথ্য ব্যবহার করতে পারে। আমাদের পরিষেবার প্রতি আপনার সন্তুষ্টি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে বা কোনো পণ্য প্রত্যাহার বা নিরাপত্তা সংক্রান্ত সমস্যা সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করতে আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি। এই লক্ষ্যগুলি অর্জনের জন্য, আপনি SJCAM-কে আপনার তথ্য যে কোনো দেশে স্থানান্তর করার জন্য অনুমোদন করেন যেখানে আমরা ব্যবসা করি এবং এটি আমাদের পক্ষ থেকে কাজ করা সংস্থাগুলিকে প্রদান করতে। আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি।

দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা

পরিষেবা গ্রহণ করার সময়, SJCAM শুধুমাত্র আপনার পণ্যের ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য দায়ী যদি এটি SJCAM এর দখলে থাকে বা ট্রানজিটে থাকে, যদি SJCAM পরিবহনের জন্য দায়ী।

SJCAM কোনো পণ্যের মধ্যে থাকা গোপনীয় তথ্য, মালিকানা সংক্রান্ত তথ্য বা ব্যক্তিগত তথ্য সহ কোনো ডেটার ক্ষতি বা প্রকাশের জন্য দায়ী নয়।

কোনো অবস্থাতেই, এবং এখানে উল্লিখিত কোনো প্রতিকারের অপরিহার্য উদ্দেশ্য ব্যর্থ হওয়া সত্ত্বেও, SJCAM, এর সহযোগী, সরবরাহকারী, পুনঃবিক্রেতা, বা পরিষেবা প্রদানকারীরা নিম্নলিখিত যে কোনোটির জন্য দায়বদ্ধ হবেন, এমনকি যদি তাদের সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত করা হয় এবং দাবিটি নির্বিশেষে চুক্তি, ওয়ারেন্টি, অবহেলা, কঠোর দায় বা দায়বদ্ধতার অন্যান্য তত্ত্বের উপর ভিত্তি করে:

ক্ষতির জন্য আপনার বিরুদ্ধে তৃতীয় পক্ষের দাবি

আপনার ডেটার ক্ষতি, ক্ষতি বা প্রকাশ

বিশেষ, আনুষঙ্গিক, শাস্তিমূলক, পরোক্ষ, বা ফলস্বরূপ ক্ষতি, যার মধ্যে লাভ, ব্যবসায়িক রাজস্ব, সদিচ্ছা বা প্রত্যাশিত সঞ্চয় সীমাবদ্ধ নয়। কোনো অবস্থাতেই SJCAM, এর সহযোগী, সরবরাহকারী, পুনঃবিক্রেতা বা পরিষেবা প্রদানকারীদের কোনো কারণে ক্ষতির জন্য মোট দায় প্রকৃত প্রত্যক্ষ ক্ষতির পরিমাণের বেশি হবে না, পণ্যের জন্য প্রদত্ত পরিমাণের বেশি হবে না।

পূর্বোক্ত সীমাবদ্ধতা শারীরিক আঘাত (মৃত্যু সহ), প্রকৃত সম্পত্তির ক্ষতি, বা বাস্তব ব্যক্তিগত সম্পত্তির ক্ষতির জন্য প্রযোজ্য নয় যার জন্য SJCAM আইনের অধীনে দায়বদ্ধ।

যেহেতু কিছু রাজ্য বা এখতিয়ারগুলি আনুষঙ্গিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতির বর্জন বা সীমাবদ্ধতার অনুমতি দেয় না, উপরের সীমাবদ্ধতা বা বর্জন আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

ওয়ারেন্টি সময়ের

পুরো ইউনিট (ব্যাটারি ছাড়া): 12 মাস

ব্যাটারি: 6 মাস, ক্ষতিগ্রস্থ এবং ক্ষয়প্রাপ্ত নয়, 200 বারের কম সাইকেল চার্জ করুন

টায়ার এবং আনুষাঙ্গিক: কোন ওয়ারেন্টি নেই

*ওয়ারেন্টি সময়কাল স্থানীয় আইন এবং প্রবিধানের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হয়। SJCAM উপরের নীতিগুলির চূড়ান্ত ব্যাখ্যার অধিকার সংরক্ষণ করে৷