Гаранция

Покритие

SJCAM гарантира, че всеки продукт на SJCAM няма да има дефекти в материала и изработката при нормална употреба по време на гаранционния период. Гаранционният период започва от датата, на която вашият продукт SJCAM е закупен или се определя отделно от SJCAM.

Политика за гаранционен ремонт

Можете да поискате гаранционен ремонт, където:

Продуктът в гаранция е с производствен дефект.

Предоставено е валидно доказателство за покупка или касова бележка.

Ако се установи, че продуктът отговаря на гаранционното обслужване, таксите за диагностика и материали и разходите за труд ще бъдат покрити от SJCAM.

Тази политика не покрива следното:

Катастрофи или повреди, причинени от непроизводствени фактори, включително, но не само, пилотски грешки.

Повреда, причинена от неправилен монтаж, неправилна употреба или работа, която не е в съответствие с официалните инструкции или ръководства.

Повреда, причинена от неоторизирана модификация, разглобяване, ремонт или отваряне на корпуса, които не са в съответствие с официалните инструкции или ръководства.

Не е предоставено правно доказателство за покупка, касова бележка или фактура или има основания да се смята, че са фалшифицирани или манипулирани.

Повредата е причинена на продукта от неконтролируеми външни фактори, включително земетресения, пожари, наводнения, удари на мълнии или транспортни злополуки.

Доказателство за повреда по време на транспортиране, издадено от превозвача, не може да бъде предоставено и пакетът не е бил отхвърлен по време на подписването.

Продуктът е извън гаранция.

Продуктовите етикети, серийните номера, водоустойчивите знаци и т.н. показват признаци на подправяне или промяна.

Всяка неизправност или повреда на продукта е причинена от непроизводствени фактори, неразрешена употреба или модификация на продукта, включително излагане на влага, навлизане на чужди тела (вода, масло, пясък и др.) или неправилен монтаж или работа извън в съответствие с официални инструкции или ръководства.

Продукт не е доставен до SJCAM в рамките на 7 календарни дни след изпращане на потвърждение за гаранционен ремонт от SJCAM.

Забележка:

Гаранцията на продукта не е глобално достъпна поради разлики във версиите на продукта. Следпродажбеното обслужване може да варира в зависимост от вашия продукт или страната на закупуване.

Направете копия на всички данни, съдържащи се във вашия продукт, тъй като данните може да бъдат загубени по време на процеса на ремонт. Или SJCAM не носи отговорност за загуба на данни.

Ако SJCAM установи, че проблемът не е обхванат от тази Политика за гаранционен ремонт, ще трябва да кандидатствате за платена ремонтна услуга или да изберете да изпратите продукта обратно.

Горните условия не засягат други права на потребителите съгласно местното законодателство.

Подмяна на продукти и части

Когато следпродажбеното обслужване включва подмяна на продукт или част, замененият продукт или част става собственост на SJCAM, а заместващият продукт или част става ваша собственост. Само непроменени продукти и части на SJCAM отговарят на изискванията за подмяна.

Резервните продукти или части, предоставени от SJCAM, може да не са нови, но ще бъдат в добро работно състояние и поне функционално еквивалентни на оригиналния продукт или гаранция на част. Заменен продукт или част се покрива за оставащото време в гаранцията на оригиналния продукт. Нов сериен номер ще бъде свързан със заместващия продукт или компонент.

Използване на лична информация за контакт

Ако получите услуга съгласно тази политика, вие упълномощавате SJCAM да съхранява, използва и обработва информацията от регистрационния файл за използването на продукта и вашата информация за контакт, включително име, телефонни номера, адрес и имейл адрес. SJCAM може да използва тази информация, за да извършва услуги съгласно тази политика. Може да се свържем с вас, за да ви попитаме дали сте доволни от нашата услуга или да ви уведомим за изтегляния на продукти или проблеми с безопасността. За постигане на тези цели, вие упълномощавате SJCAM да прехвърли вашата информация във всяка държава, в която извършваме дейност, и да я предостави на субекти, действащи от наше име. Може също така да разкрием вашата информация, когато това се изисква от закона.

Ограничаване на отговорността

При получаване на услуга SJCAM носи отговорност за загуба или повреда на вашия продукт само докато е в притежание на SJCAM или при транзит, ако SJCAM носи отговорност за транспортирането.

SJCAM не носи отговорност за загуба или разкриване на данни, включително поверителна информация, частна информация или лична информация, съдържаща се в продукт.

При никакви обстоятелства и независимо от неспазването на основната цел на което и да е средство за защита, посочено тук, SJCAM, неговите филиали, доставчици, дистрибутори или доставчици на услуги не носят отговорност за някое от следните, дори ако са информирани за тяхната възможност и независимо дали искът се основава на договор, гаранция, небрежност, стриктна отговорност или друга теория за отговорността:

Искове на трети страни срещу вас за щети

Загуба, повреда или разкриване на вашите данни

Специални, случайни, наказателни, непреки или последващи щети, включително, но не само, пропуснати ползи, бизнес приходи, репутация или очаквани спестявания. В никакъв случай общата отговорност на SJCAM, неговите филиали, доставчици, дистрибутори или доставчици на услуги за щети по каквато и да е причина не надвишава сумата на действителните преки щети, но не и сумата, платена за продукта.

Горното ограничение не се прилага за обезщетения за телесни наранявания (включително смърт), щети на недвижимо имущество или щети на материално лично имущество, за които SJCAM носи отговорност съгласно закона.

Тъй като някои държави или юрисдикции не позволяват изключването или ограничаването на случайни или последващи щети, горното ограничение или изключение може да не се отнася за вас.

Гаранционен срок

Цялата единица (с изключение на батерията): 12 месеца

Батерия: 6 месеца, без повреди и корозия, цикъл на зареждане по-малко от 200 пъти

Гуми и аксесоари: Без гаранция

*Гаранционният период варира в зависимост от местните закони и разпоредби. SJCAM си запазва правото на окончателно обяснение на горните политики.